NEW 掲載期間26/11/12~26/11/25 求人No.MYN-10792472

第二新卒歓迎*EC業界特化のプロ人材支援【オープンポジション】年収400万~*土日祝休

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~749万円
募集情報
どんな仕事か
【仕事概要】

以下、法人向けセールス3職種を統合したオープンポジションの求人です!



■インサイドセールス



[ 一言でいうとどんなポジション? ]

WUUZYの“最初の窓口”としてリード獲得~商談創出を担う

売上の母数をつくるポジション



[ 仕事内容詳細 ]

1.マーケが獲得したリストの確認

2.電話でのアポイント獲得

3.経営課題の初期ヒアリング

4.フィールドセールスへの引き継ぎ

5.ナーチャリング(メール・電話)

6.顧客獲得のための企画づくり



■フィールドセールス



[ 一言でいうとどんなポジション? ]

EC企業さまの課題ヒアリングから、要件に合わせたプロ人材のご提案、契約締結まで

一気通貫で行う“WUUZYの売上をつくる”中心ポジション



[ 仕事内容詳細 ]

1.EC事業者様へ悩みやお困り事をヒアリング

2.ヒアリング後、社内のプロ人材担当部署へクライアント様のニーズを詳細に伝達

3.プロ人材担当部署(タレントマネージャー)がピックアップした該当プロの精査

4.クライアント様へ最適なプロをご提案

5.ご提案後、クライアント様へ提案プロと3者面談を実施

6.ご成約手続き



■カスタマーサクセス



[ 一言でいうとどんなポジション? ]

契約後のEC企業様とプロ人材の伴走役として

成果創出と継続率向上を担うポジション



[ 仕事内容詳細 ]

1.契約後の企業様・プロ人材の方とのキックオフMTG

2.企業側の目標設定・KPI整理サポート

3.プロ人材との三者連携ミーティング

4.稼働状況のモニタリング・改善提案

5.契約更新・追加提案(アップセル)

6.トラブルシューティング

7.ナレッジ共有・改善施策の企画

8.定例レポート作成





【「ECのプロ」とは】

登録者10,000名を超える、ECに特化した日本最大級の複業マッチングサービス。

プロのスキルやノウハウを必要とする企業へつなぐことで、

自社ECやモールEC(Amazonや楽天など)の売上改善・ブランディング強化を実現しています。
求められるスキルは
必須 【必須スキル】

【下記、いずれか必須】

■何かしらの顧客折衝経験(1年以上)

■接客経験があり、同じことをコツコツやるのが得意な方

■人材業界、商社の営業もしくはカスタマーサポート/カスタマーサクセス経験(半年以上)

■施工管理経験(半年以上)



【歓迎スキル】

【経験】

■法人営業

■個人営業

■無形商材の営業

■受電、架電問わずコール経験



【業界経験】

■EC業界

■IT業界

■人材業界

■不動産業界

■保険業界

■商社など利害関係者が複数いる業界



【求める人物像】

■人と関わるのが好き

■「調和×向上」「成長と貢献」「チームワーク」の志向性が強い

■素直・誠実・主体性・行動力・行動量が高いタイプ

■明るく前向きで、好奇心旺盛

■目標達成意欲が高く、切磋琢磨して成果を出すタイプ



■1つのことに集中して掘り下げることができる (垂直思考)

■行動原理に興味の要素が強く、好奇心が強い

■自分の世界がある

■理由や根拠・論拠を考えることが好き



【共通】

■がんばりをしっかり評価されたい

■誰かの役に立つ、感謝される仕事がしたい

■人間関係に恵まれた環境で仲間と成長したい

■自分の強みを見つけて伸ばしていきたい

雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
400~700万円
会社概要
社名
株式会社WUUZY
事業内容・
会社の特長
わたしたち株式会社WUUZY(ウージー)は、「ECのプロ」と企業の課題をつなぐ、日本で唯一の「EC特化のマッチングサービス」を創っています!



コロナの影響もあり急拡大をしているEC市場。

ですが、市場が拡大をつづける一方で、人材の確保が追いついていない現状。

そればかりか、信頼できる「ECのプロ」がまとめられたデータベースも今の日本にはなかなか存在しません。



そこで私たちは、ECの知見を持った人が活躍できるサービスを創り、日本中から彼らが集うプラットフォームを作って、EC事業者の課題解決に役立てています。
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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