募集情報

どんな仕事か: 【Forward Deployed Engineer / FDE とは】

Forward Deployed Engineer（FDE）は、自社プロダクトを前提に、顧客業務の要件定義～設計～実装～本番運用・定着までをリードし、現場で得た知見をプロダクトに反映して再現性ある形でスケールさせる役割です。

【募集背景】

プロワンは、現場業界（建設・設備・工事など）に特化したVerticalSaaSです。

プロワンを起点に現場業界×エンタープライズ向けのAI・SI領域に事業拡張しようとしています。

これまでは個別性・複雑性が高すぎてSaaSではこたえきれなかったエンタープライズのニーズに対し、Palantir型 ── データ統合・オントロジー・AIPを持ち、その上で顧客の業務を本番運用させるアプローチ ── を、現場業界という具体的なドメインで実装します。

日本のAIブームの大半は「FDEと言いながらプロダクトを持たない工数売りの受託」であり、企業の生成AIプロジェクトの95%が財務リターンを出せていないとも言われています(※)。我々はプロワンというプロダクトを持つことを強みに、現場業界にAIを実装・定着させていきます。

本ポジションでは、そのデリバリーを担うFDE組織を立ち上げ、率いていただく責任者を募集します。

【業務内容】

■組織の立ち上げ・統括

・FDE／デリバリー組織の設計・採用・育成（0→1での職種定義、キャリアパス、評価制度の整備）

・デリバリー方法論（オンボーディング、要件定義、オントロジー設計、本番移行、定着支援）の標準化・ドキュメント化による再現性・スケーラビリティの担保

■顧客デリバリーの統括

・大手・中堅の現場業界エンタープライズ顧客に対する、販売後の導入～本番運用～拡張

・顧客の業務（案件受領・差配・見積・発注・請求・分析）の分解と、SaaS／オントロジー層／Custom Object／AIエージェントへの落とし込みのリード

・重要顧客における自らのデリバリー最前線での難所突破（プレイングを含む）

■事業・プロダクトとの連携

・デリバリー現場の知見をプロダクト開発・ロードマップへフィードバックし、汎用性・拡張性を向上

・セールスと連携した提案段
求められるスキルは: 必須【必須スキル】

・SIer・コンサルティングファーム等での、大規模システム導入／DXプロジェクトのデリバリー責任者経験（プロジェクトマネジメント、複数チーム・複数顧客の統括）

・顧客の業務プロセスを構造的に理解し、データモデル・業務ロジックに落とし込んだ経験

・エンタープライズ顧客の経営層・現場の双方と渡り合えるコミュニケーション・折衝力

・自ら手を動かすことを厭わず、不確実性の高い環境で標準のない仕事を形にできること

【歓迎スキル】

・データ基盤・オントロジー・セマンティックレイヤー、もしくはPalantir Foundry等のプラットフォーム構築・運用経験

・生成AI／LLMを業務に組み込み、本番運用させた経験

・建設・設備・工事など現場業界、または基幹業務（受発注・見積・請求）の業務知識

・組織の立ち上げ・採用・育成のリード経験

・IT・テクノロジー領域への強い興味関心

【求める人物像】

・同社ミッション「日本のGDPを増やし明日がもっといい日になると思える社会に」に共感していただける方

・自律的に業務を推進し、柔軟にチャレンジできる方

・各部門と協力しながら、ビジネスの成長を支援する姿勢を持つ方

・責任感を持って、結果や時間にコミットして業務を行える方
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 1000～1800万円

会社概要

社名: 株式会社ミツモア

事業内容・ 会社の特長: 「ミツモア」「プロワン」の開発と運営

*サービスページ

ミツモア：https://meetsmore.com/

プロワン：https://pro-one-cloud.com/

■ミツモア

ミツモアは数百を超えるサービスを提供していますが、サービスごとに体験を最適化する必要があります（ex.エアコンクリーニング向けの体験・税理士向けの体験）。そのため、複雑にならないようにしつつ拡張しやすい設計する必要があり、とても難易度が高いですが、チャレンジングで成長に繋がります。

また、ミツモアは7年ほど開発を行なっており、ユーザーに関するデータが多く貯まってきています。それを利活用したパーソナライゼーションやLLMをプロダクトに組み込み、よりユーザーの生産性をあげられるプロダクトを開発していく方針です。技術面では技術負債を並行して解消していく取り組みも行なっています。将来的には、プロワン・プロモアとの連携に向けて、機能のモジュール化を行なっていき、共通利用できるようなプロダクトに作り替えていっています。

■プロワン

セールス・PM/PdM・開発の3者が対等に会話できる環境があり、活発なディスカッションが行われています。それによりお客様や社内からのフィードバック・アイデアに対して盲目的に対応するのではなく、プロワンにとって本当に必要か、今やるべきかを判断して実行に移すことが可能な環境です。適切な取捨選択が行われるためスピードを維持したまま顧客に最大限の価値を届けることができます。

一方、プロワンは約2年半で大量の機能を追加してきました。これはプロワンのビジネス的価値を高速に増やし続けてきた反面、機能が増えたことによる負の側面も見えてきており、シンプルに利用したいユーザーにとっては設定や操作方法などが複雑になっている場合もあります。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒1040061　東京都中央区銀座四丁目12番15号　歌舞伎座タワー　24F

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Forward Deployed Engineer / FDE Head（プロワン事業）

プロダクトマネージャー