NEW 掲載期間26/11/12~26/11/25 求人No.MYN-10794835

オリジナルスマホケースを作れる自販機『PickMe!Case』のカスタマーサクセス/転勤なし/1

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収400万円~549万円
募集情報
どんな仕事か
【残業時間15~25時間程度/メディア掲載実積のある話題性のあるサービス/年間休日125日/福利厚生充実◎】

オリジナルスマホケースをその場で作成できる自動販売機『PickMe!Case』や、スマホに貼るフィルムのカット機材『スマートプロッター』などを取り扱うカスタマーサクセスです。

導入いただいた製品の稼働状況を確認し改善提案を行ったり、機材の定着支援などをご担当いただきます。



【具体的な業務内容】

■導入済み機材の稼働率のチェック

■販促や改善提案など、提案内容の検討

■顧客への提案実施

■機材の使用方法などレクチャーによる定着支援 など



\新規事業だからこそ、営業の仕組みづくりにも挑戦できます。/

2024年にスタートした新規事業のため、全てが発展途上。

導入したけど、思ったより伸びていかない…そういった顧客の悩みに寄り添い事業を大きくしていく面白さがあります。



【組織構成】

部長1名(40代男性)/一般7名、パート1名で構成されております。まだライバルの少ない新規事業×少数精鋭のチーム構成のため、主体性やコミュニケーション力がダイレクトに事業成長に繋がります。

新しいことやトレンドを楽しめてコミュニケーションが得意な方でしたら是非仲間に加わってほしいと考えております。



【営業組織・役割分担】

今後の組織構想としてはインサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの分業を目指し組織体制の強化を図っています。

導入場所によって、人流・メイン層・立地など条件は様々です。

1つ1つの案件に向き合い、売上向上に向けて向き合うことができるポジションです。



【1日の流れ(例)】

09:30 出社・メール/問い合わせ確認

10:00 稼働状況の確認(スマホケースの作成個数・スマホフィルムのカット数など)

11:00 提案内容の検討

12:00 昼休憩

13:00 実施済み施策の効果振り返り

15:00 顧客への提案(オンライン)

16:00 設置済み店舗の視察

19:00 直帰
求められるスキルは
必須 【必須条件】

■法人営業またはカスタマーサクセスの経験を2年以上お持ちの方(業種/業界は不問)



【求める人物像】

■新規事業を主体的に動いて一緒に広めていただける方

■新しいサービスや事業に関心を持っていただける方

■変化のある環境も楽しみながらチームで仕事ができる方
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
400~500万円
会社概要
社名
株式会社キュリエ
事業内容・
会社の特長
■オフィスサプライ製品の輸入・卸

■ECサイト運営



[主な所属団体]

東京商工会議所
取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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