NEW 掲載期間26/11/12~26/11/25 求人No.MYN-10780943

★未経験歓迎★カスタマーサクセス/私服勤務OK/社内Bar完備/ママ社員復帰率100%

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収450万円~599万円
募集情報
どんな仕事か
【仕事内容】

同社のカスタマーサクセスとして販促物の制作に関わるディレクションや業務改善など幅広くご対応いただきます。

実際に販促物が顧客に提供されるまでのフローを中心に担当いただくことがメインとなり、販促物が顧客に届くまでしっかりサポートいただきます。

また、スケジュール管理等もしていただきますので、いかに顧客に無駄なく、販促物が届けられるかを社内外でしっかりとコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。



【具体的な業務内容】

■印刷物生産、納品手配、案件進行、チェック業務など幅広いディレクション

■ディレクション、スケジューリング、見積作成のサポート

■メールやチャットツールを使った自社営業担当、生産工場、協力企業など顧客とのやりとり

■機密情報の取り扱いおよび授受



【強い財務基盤】

自己資本比率77%超!

安定的かつ強い財務体制を背景に、より強いサービスと、より強いメンバーの育成にフルコミットでかじ取りが可能。

新社屋・物流センターの立ち上げ、人材採用・育成等、多くの投資を行い組織の大きな成長への起爆剤となっています!



【受賞歴多数】

■印刷産業環境優良工場「奨励賞」受賞

■印刷産業環境優良工場「経済産業省 商務情報政策局長賞」受賞

■日刊工業新聞主催 第27回優秀経営者顕彰 最優秀経営者賞受賞

■経済産業省「おもてなし経営企業50選」選出

■新宿区優良企業表彰経営大賞(新宿区長賞)受賞

■経済産業省「グローバルニッチトップ企業100選」選出

■東京都経営革新優秀賞 最優秀賞受賞

■「Great Place To Work 2019 ベストカンパニー」選出

■2025年度グッドデザイン・ベスト100 「販促物共同配送プラットフォーム Co.HUB」受賞
求められるスキルは
必須 【必須条件】

基本的なPCスキル

■エクセル必須、パワーポイント使ったことがある

■エクセル:if文、vlook等基本的な関数が使える

■パワーポイント:マニュアル修正・作成



以下いずれかは必須

■印刷業界または物流業界での事務経験が3年以上

■自社内の情報システム経験が3年以上



【歓迎条件】

下記の経験が3年以上

■事務処理経験

■営業サポート、カスタマーサクセス経験



下記の経験をお持ちの方

■VBA構築経験、PowerAutomateを用いた業務改善経験歓迎

■PythonZen & PEP 8検定以上の資格保有あれば、なお歓迎
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
474~572万円
会社概要
社名
MIC株式会社
事業内容・
会社の特長
マーケティングオペレーション改善/販促プロモーション支援/デジタルコンテンツ制作/ICTシステム開発/BPO/クリエイティブデザイン/印刷製造/フルフィルメント&ロジスティクス

































取扱い紹介会社
株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554
紹介事業許可年:2007年
登録場所
本社
〒1040061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー 24F
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