- なぜ募集しているのか
- Unitoのホテル事業は急成長を遂げており、直近で60棟規模への拡大を見据えたフェーズに突入しています。
事業規模の拡大に伴い、物件をお預かりしているオーナー様(投資家やデベロッパー等)の属性も多様化し、事業計画や収支に対する要求レベルも日々高まっています。
これまで、各ホテルの現場責任者(支配人など)が日々のオペレーション維持からオーナー様への月次報告までを一手に担ってきました。しかし、今後のさらなるスケールを見据え、現場は「顧客体験の向上と日々のオペレーション」に集中し、本社側から「オーナー様への収支報告・サクセス業務」と「全社的なオペレーション改善」を切り分けて牽引する専門部隊を新設することとなりました。
現場の泥臭い課題を理解しつつ、経営視点で事業を前進させる「事業推進のコアメンバー」を募集します。 - どんな仕事か
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ビジネスデベロップメント本部に所属し、本社・社長室的な立ち位置から、ホテル現場の支援とオーナー様との折衝(オーナーサクセス)を担っていただきます。
【具体的なお任せする業務】
・既存オーナー様に対する月次のパフォーマンス報告(収支、売上、コスト実績、修繕等の説明)
・市場動向(マーケットトレンド)と自社実績の比較分析、およびロジカルな状況説明と改善策の提示
オーナー様の保有意図(長期運用、短期再開発プロジェクト等)に合わせたリレーション構築
事業推進・仕組みづくり
・新規・既存ホテルにおける「オーナーサクセス」の型化(報告フォーマット、KPI設計、標準的な説明方法の確立)
・現場(オペレーション部門)から必要な数値をスムーズに吸い上げる業務フローの構築
・本社主導での中央集権的なオペレーション改善(売上向上・コスト削減策の立案と、現場への落とし込み)
- 求められるスキルは
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必須 ・複数店舗・拠点の統括マネジメント経験(飲食、小売、サービス、ホテル等のエリアマネージャーやSV経験)
・PL(損益計算書)の管理経験および、数字をもとにした現状分析と論理的な説明能力
・社外ステークホルダー(高い要求を持つクライアントやオーナー等)との折衝・交渉経験歓迎 ・法人向けのカスタマーサクセス、またはエンタープライズ向けのコンサルティング営業経験
・不動産・プロパティマネジメント業界における、投資家やデベロッパーとのリレーション構築経験
・新規事業開発や、事業推進部門でのプロジェクトマネジメント経験
・未整備な環境において、業務フローやフォーマットをゼロから構築した経験 - 雇用形態は
- 契約社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- フルフレックスタイム制(コアタイムなし)
標準労働時間1日8時間
※基本出社ベース(リモート勤務はチーム内で応相談) - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収:600万円~750万円
月給:500,000円 ~ 625,000円
内訳:基本給 369,942円~462,427円、固定時間外手当:130,058~162,572円
※固定残業手当は45時間分の時間外労働手当。管理監督者は固定残業の対象外。
※45時間を超える労働を行なった場合は別途支給 - 待遇・福利厚生は
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社会保険(健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険)
当社運営物件賃貸・宿泊割引
資格取得支援制度
リファラル手当
産休・育休制度 - 休日休暇は
- 完全週休2日制(土日)、年次有給休暇、Unito休暇(年間15日)、年末年始休暇
※宿泊事業を行っている特性上、会社としては祝日も出勤日となっているため、当社独自のUnito休暇(年間祝日数と同水準)を設けています。
業務に支障がない方は、祝日にUnito休暇を取得いただいて構いません。長期休暇としてまとめて取得する社員もいます。そのため、一般的な休暇よりフレキシブルな設計となっています。 - どんな選考プロセスか
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書類選考→面接(2~3回)→オファー
NEW
掲載期間26/11/13~26/11/26
求人No.AXJQY-pm





