- なぜ募集しているのか
- 体制強化
- どんな仕事か
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アカウントカスタマーサクセス（大手顧客担当）【主な業務内容・業務ボリューム】
営業（Sales）と連携し、業界大手企業・人材紹介・求人メディア運営企業などの法人顧客へ伴走型支援を行います。
• 掲載・予算費消データ分析に基づく課題特定、ROI向上のための運用改善・プロダクト活用提案
• 日常的な運用モニタリングによる不調・解約リスクの早期発見と先回り対応
• メール・電話・オンライン/対面での継続的な関係構築、SLAに沿ったケース管理・社内連携
• 担当規模・アポ目安： 一人あたり70～100社程度（CS1名につきペアSales2～3名をアサイン）／週5～8件程度のアポイント（オンラインまたは対面）＋メール・電話での顧客対応
- 求められるスキルは
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必須 ・ビジネスレベルの英語力
・営業経験3年以上
・「働く地域」や「顧客接点の仕事」にこだわりをもって働きたい方
・自ら目標設定し、やり切ることのできる方
・成長したいという強い意欲のある方
・自ら決めた「地域」で働き続け、貢献していきたい方
・社内外の人を巻き込み、大きな仕事をしていきたい方
・多種多様な企業や求職者の課題解決へ、当事者として挑戦していきたい方歓迎 • B2BでのCS経験、またはプロダクト理解・アカウント運用経験（SaaS、Web、HR Tech、運用型広告など）
• ビジネスでの英語使用経験、英語圏での実務・留学経験、またはTOEIC 700点以上 - 雇用形態は
- 地域・職種限定正社員（Specific社員）
自ら働く地域を決め、顧客接点を担うポジションで持続的に進化・活躍できる職種です。
職種職務範囲および勤務ブロックを限定して勤務する無期の雇用形態です。
※原則ブロック外転勤なし
・契約期間の定め：なし
・試用期間：あり(6ヶ月) - どこで働くか
- 東京駅直結のサウスタワー
- 勤務時間は
- └ 残業時間： 月平均10～15時間程度（※繁忙期等、一時的に増える場合あり）
└ 労働時間： フレックスタイム制（所定7.5H／コアタイム 10:00～16:30／休憩60分） - 給与はどのくらい貰えるか
-
■給与
想定年収：600万～700万
賃金形態：月給制（固定残業代含む）
【給与/給料】
・月給：320,722円～390,887円
＜内訳＞
基準給：248,300円～302,622円
グレード手当：72,422円～88,265円
※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給
※超過勤務手当：超過勤務手当を追加で支給
※年2回の査定あり
■賞与
年2回(6月、12月）
■諸手当
深夜・休日勤 - 待遇・福利厚生は
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【勤務時間】
フレックスタイム制
標準労働時間帯：9時00分～18時00分
休憩時間：60分
時間外労働：有
※1日の標準労働時間は8時間とします。
※出・退勤時間は所属組織により定められている場合があります。
【保険】
健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
【諸手当】
深夜・休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費(当社規定による) ほか
【その他諸制度】
社員持株制度・育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度・退職一時金制度 - 休日休暇は
- └ 出社頻度： 週2日出社（※所属組織により固定の出社曜日が決定）
└ 残業時間： 月平均10～15時間程度（※繁忙期等、一時的に増える場合あり）
└ 労働時間： フレックスタイム制（所定7.5H／コアタイム 10:00～16:30／休憩60分）
└ 休日： 完全土日祝・Indeed会社カレンダーによる
└ 休暇・制度： 有給・ストック・出産育児・ケア・ステップ・F休暇等、社会保険完備、持株会 等 - どんな選考プロセスか
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書類選考
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面接（2～3回）・SPI試験
▼
内定
NEW
掲載期間26/11/13～26/11/26
求人No.DZEMI-4-1
