- なぜ募集しているのか
- 三菱UFJキャピタル、DNX Ventures、Salesforce Ventures、サイバーエージェント・キャピタルなど、複数のベンチャーキャピタルから資金調達をしています。
数年後の上場を目指しており、事業拡大のための募集です。
今後は日本国内はもちろんのこと、海外での展開を見据えています。
【当社株主一覧】
https://upward.jp/company/outline/
【2020年3月の資金調達プレスリリース】
https://upward.jp/info/pressrelease_20200313/ - どんな仕事か
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カスタマーサクセス（CS）部門にて、クライアントの当社サービス導入時のオンボーディング支援や、サービス提案などを行っていただきます。カスタマーサクセス（CS）部門において、自社SaaSプロダクト導入後のオンボーディングの支援や、アップセル（追加アカウントの提案）・クロスセル（別プロダクトの提案）を通じて、顧客の営業組織のDX化を実現いただきます。
また、当社ではフレックスタイム・リモートワークを導入しており、自由度の高い働き方が実現できます（必要に応じ、オフィス出社や、クライアントへの訪問をしていただくこともあります）。
≪使用ツール≫
■CRM：Salesforce
■コミュニケーション：Teams、Google Meet - 求められるスキルは
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必須 ■コンサルティングや、ソリューション提案型の法人営業（インサイドセールス含む）、カスタマーサクセスなど、顧客の課題解決に携わった経験
■Saasをはじめとしたクラウドサービスを用いて業務をした経験
≪求める人物像≫
■顧客と長期的な関係性を構築し、フォローしたいという志向性をお持ちの方
■顧客のビジネスやDXに対して興味を持ち、自学できる方
■自ら解決すべき課題を定義し、解消に向けたアクションを取れる方
■論理的でわかりやすいドキュメントを作成できる方
■自分に大きく裁量が与えられた状態で働きたい方歓迎 ■CRM（Salesforceなど）の使用経験
■クラウドサービス、SaaSを商材として扱った経験
■特定の業界に関する知識・専門性（早期の顧客理解につながるため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都中央区日本橋小網町11－9 ザ・パークレックス小網町第2ビル 3F
※リモートワークを導入しているため、基本的には自宅にて勤務いただけます（お客様とのアポイントなど、必要に応じて、出社していただきます）。 - 勤務時間は
- 1日標準8時間・週40時間
※フレックス勤務可能 コアタイム11:00～15:00 - 給与はどのくらい貰えるか
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400万円 ～ 600万円（月額固定給40万円以上／年俸制）
※月45時間分のみなし残業含む（月80,800～173,417円）
※平均残業時間15時間（45時間超過分は別途支給）
※別途リモート勤務手当（月8000円）支給 - 待遇・福利厚生は
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■各種社会保険完備
■資格支援制度あり
■フレックスタイム
■リモートワーク
■産休・育休制度
■ストックオプション制度あり - 休日休暇は
- 【年間休日120日以上】
■完全週休2日制（土日・祝日）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（入社時に付与） - どんな選考プロセスか
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(1)書類選考
(2)一次面接
(3)二次面接
(4)最終面接
(5)内定
掲載期間22/06/15～22/06/28
求人No.UPW-1004
