- なぜ募集しているのか
- 【当社について】
『世界で自由に活躍できる人を増やす』ことをミッションに掲げ、"英語学習にコンサルテーション"という新たな概念を取り入れることで、圧倒的に成果がでる英語学習サービスを創り上げてきました。設立からわずか6年で9校舎を展開。社員も現在約160名。今後は『人✕テクノロジー』をテーマにさらなる変革をしてきます。
また数年以内にはIPO実現に向けてスピード感をもって成長しています。
【募集背景】
新型コロナウイルスの影響を受け、マーケットの変化やオンラインでの営業スタイルなど、急激な変化を迫られる1年となりました。特に弊社のメイン事業はtoC向けサービスであるため、クライアントのコロナ渦における英語の優先度が下がってしまうことも多々あり、これまでのやり方ではなかなか受注に至らないケースが増えてきました。いかにお客様に「英語力を身につけたその先の未来」を想像してもらえるか、また「強い期待を持ってサービスを受講していただけるか」といった無形商材ならではの営業力が強く求められるのが本ポジションです。この重要なポジションを経営陣と共に営業戦略から一緒に立て直していただける方を募集します! - どんな仕事か
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【5期連続売上げ拡大中の教育スターアップ】英語カウンセラー(toC向け営業)としてカウンセリング予約を頂いたお客様と面談を行ない、英語力レベル向上のための提案をして頂きます!【具体的な業務内容】
・ヒアリング
WEBで当社のサービスに興味を持ち、問い合わせて頂いたお客様と1対1の面談を行ないます。
なぜ英語を学びたいのか、どの程度の英語力UPが必要なのかヒアリングを実施。
また、今までの英語の勉強方法や現状の生活環境も確認していただきます。
※1日あたり3~4件のカウンセリングを実施
・英語レベルの確認&課題設定
まずは受講生の英語レベルの確認からスタート。
リスニング力・スピーキング力・単語力など現状の英語力を分析し、課題を明らかに。
・サービス説明&カリキュラムの提供
お客様の英語レベルや生活習慣、環境などを考慮した上で、個別カリキュラムを作成します。
到達したい目標も設定して、共有していただきます。
・入会申込み
サービス内容にご納得頂けたら、その場で入会申込の手続きを行ないます。
#コロナ渦に求められる仕事
【ポジションの魅力】
◆単に営業だけでない、スキームづくりから
お客様がサービスを受講するまでには様々なステップがあります。(1)マーケティングチーム作成によるWeb広告から実際にお客様が無料カウンセリングを予約をする「予約率」、(2)カスタマーサポートがカウンセリングを設定する「設定率」、(3)カウンセラーがお客様を受注する「受注率」など、様々なコンバージョンがある中で、やはり最後の「受注率」が大きな肝となってきます。限られたカウンセリング時間の中でいかに「英語を身に着けたその後」の未来をお客様に想像していただき、サービスを受講していただけるかといった戦略・スキーム作りから、経営層と共に構築していただきます。
◆根本的な課題解決で高い顧客貢献度を実感
徹底したカウンセリングにより、お客様でも気づけなかったような根本的な課題解決を行います。また、科学的な根拠と弊社で保持しているデータの掛け合わせにより、ロジックのある学習提案が可能です。あなたの言葉でお客様の人生を変えるサポートを行うことで「たくさん選択肢はあるけど◯◯さんのカウンセリングの納得度が高かったから」などのお声をいただくことも多々あります。
◆新規開拓&ノルマ一切なし
テレアポや飛び込みなどの新規開拓や、月の成約ノルマは一切ありません。そのため、1件1件のカウンセリングに専念し、1人1人のお客様に本気で向き合うことができます。平均年齢は27.2歳!風通しの良い社風で、 同世代で切磋琢磨しています! - 求められるスキルは
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必須 ■大卒以上
■営業・販売接客経験1年以上
以下いずれかのご経験をお持ちの方歓迎
・法人/個人向け営業経験(金融・人材・IT業界・ブライダル業界など)
・塾やジム、エステ等で入会促進までされたご経験
・ジュエリー、車など高級商材の販売経験
【こんな方はぜひ】
・スピード感のある環境で成長を実感して働きたい
・相手の意図を汲み取り、端的かつロジカルに話すことが得意
・お客様それぞれに合ったサポートをしたい
・英語の学習経験や留学経験を活かしたい
・風通しの良いフラットな環境で働きたい
- 雇用形態は
- 正社員 ※試用期間3ヶ月有(条件変動なし)
- どこで働くか
- 東京本社:東京都千代田区有楽町2-10-1東京交通会館ビル5階
※転勤なし
■東京・神奈川
・新橋校(東京都港区)
・池袋校(東京都豊島区)
・新宿南口校(東京都新宿区)
・新宿センタービル校(東京都新宿区)
・有楽町校(東京都千代田区)
・神田秋葉原校(東京都千代田区)
・渋谷校(東京都渋谷区)
・六本木校(東京都港区)
・横浜校(神奈川県横浜市)
■愛知
・名古屋校(愛知県名古屋市) - 勤務時間は
- 標準労働時間帯/12:30~21:30
休憩1h、標準労働時間/8h
※残業は月平均約6.3h - 給与はどのくらい貰えるか
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月給28~57万
※成果次第で報酬も上がります
※固定残業代/月30時間分・5万円含む(超過分は追加で支給)
※インセンティブ制度あり
※固定残業代(月30時間分/5万円~7万円)含む
※超過分は別途支給します
※試用期間あり/3ヶ月(期間中の待遇変動なし)
★昇給のチャンスが年2回!
★インセンティブあり
初年度年収
400万~800万円 - 待遇・福利厚生は
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・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・スナック・ドリンクフリー
・ファーストネーム文化(社長含めファーストネームで呼び合います)
・書籍購入サポート
・外部研修サポート
・1 on 1…マネージャーと月1回キャリア面談
・Good Practice Sharing…週1回全員集合。よい仕事を称え合い、学び合う場があります - 休日休暇は
- ・完全週休2日制(シフト制・希望の曜日を固定で取得)
・お盆 7日間
・GW 7日間
・年末年始 7日間
・有給13日間(積極的に取得しています)
・慶弔
・産前産後/育児休暇
・介護 - どんな選考プロセスか
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書類選考→(複数回選考)→最終面接→内定
※面接は2~3回を予定しています
#オンライン面接実施中
#内定までオンライン選考可
#コロナ禍でも積極採用中
#入社時期の遅延予定なし
掲載期間22/04/20~22/05/03
求人No.LSYBC-01