- なぜ募集しているのか
- 弊社はクラウド型の経費精算・請求書・出張管理ソリューションのパイオニアであり最大手プロバイダーである米国 Concur 社の日本法人です。
設立から11年を迎え、日本市場でも急成長を遂げておりベンチャー企業として事業を展開しております。全世界では6,600万人以上が利用し、約16兆円の経費を処理しています。<br><br>日本が今一番必要であるデジタルトランスフォーメーションにおいて、トップバッターとなる「ペーパーレス・キャッシュレス・リモートワーク」の実現を提供しています。
また『働きがいのある会社』ベストカンパニーに8年連続で選出され、2018～2022年には 従業員100～999人部門で5年連続第1位に選ばれました。
日本シェアNo1ではありますが、まだまだ市場にはホワイトスペースは多分にあり、成長中である我々は、共にはたらく仲間を探しております。
是非、お気軽にご連絡ください！ - どんな仕事か
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導入後のお客様の技術的支援【具体的には】
コンカー導入後、運用管理者業務支援サービスをご契約いただいたお客様に技術的支援を行う。
お客様からの運用やサービスに関する問い合わせへの対応、および依頼に基づいた設定変更作業を行う。
定期的にお客様とミーティングを行い、新機能の情報提供やお問合せ状況の報告など、コンカーの運用面での窓口と
なる。
【当ポジションの魅力】
稼働後のお客様と最も多くコミュニケーションをするポジションで、お付き合いも長くなります。ご要望にお応えしたり、コンカーの利活用を高めたり、どうすればお客様がより良くコンカーをお使いいただけるかを考えたりするポジションです。お客様の反応を直に感じることができますし、お客様から見た時のコンカーの顔として信頼関係を育てていくのが本職種の魅力です。 - 求められるスキルは
-
必須 【必須（MUST）】
3年以上のプロジェクトマネージャー、導入コンサルタント、またはソフトウェアサポートの実務経験のある方歓迎 【歓迎】
お客様と直接お話する機会が多いため、技術的な専門知識と誰にでもわかりやすい表現を織り交ぜてサービスを効果的に伝えられる能力
課題解決に積極的にアイデアを出し、かつ自主的に取り組む方。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 〒104-0061 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 8F
※Work From Anywhere制度がありリモートワークが可能です。 - 勤務時間は
- フレックスタイム制
※コアタイムなし（標準労働時間1日8時間）
※完全週休2日制 - 給与はどのくらい貰えるか
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年俸制 600万円 ～ 999万円
※前職の給与を考慮します。 - 待遇・福利厚生は
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■待遇
【年収】前職の年収を考慮します
【昇給】年1回（4月）
【賞与】年1回（4月）
■福利厚生
・教育（GABA英語、eラーニング、ソフトスキル教育、教育費支給、留学のための休職制度、文庫）
※勤務時間中に英会話スクールに参加することができます。
・キャリア（キャリアカウンセリング、フォローアップカウンセリング、インターナルジョブポスティング、メンター制度、社内インターン制度）
・表彰（アワード授与、TOP Sales/TOP GUN、CS Award、勤続表彰、感謝の手紙）
・健康（インフルエンザ予防接種、配偶者の健康診断、産業医、メンタルヘルスチェック）
・育児・勤務制度（短時間勤務、シッター補助制度、在宅勤務）
・年金・慶弔（確定拠出年金制度、慶弔金支給、関東IT健保組合、ベネフィットワン） - 休日休暇は
- 完全週休2日制（土・日）、祝日
・創立記念日（10月25日）、夏季休暇、年末年始（12月29日～1月4日）、3年勤続休暇、ボランティア休暇、赴任休暇、フライト休暇、有給（初年度付与日数：1～12日）、有給奨励日有） - どんな選考プロセスか
- 面接2～3回（途中WEBテストを実施）
掲載期間22/03/09～22/03/22
求人No.NLVWB-OSG/SA
