- なぜ募集しているのか
- 今後更なる拡大を目指しております。特にエンタープライズ企業向けを強化していきたいため、カスタマーサクセスを増員することになりました。
- どんな仕事か
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エンタープライズ企業向けにクラウド型電子契約サービスの導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。
主に、大企業の営業・管理・法務部門などに加え、実際にクラウドサインをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。
・セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング
・カスタマーサクセスマネージャーとして、導入後の利用が円滑に促進されるように、ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握
・ヒアリングを行った結果、利用状況に課題がある場合における、課題解決に向けた打ち手の提案、および推進
ご経験、スキル、キャリアのご希望によっては、タスクフォースとして立ち上がるプロジェクトやクラウドサイン側のプロダクト機能改善、業務改善などの企画業務への参画およびプロジェクトマネジメントをお任せします。 - 求められるスキルは
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必須 【必須要件】
・法人向けのソリューション営業
※エンタープライズ向けをご担当いただくため、大手クライアントを担当したご実績がある方はご経験を活かして活躍できます。過去、SIerの営業にてシステムの提案をしてきた方などがご入社し、ご活躍しております。 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 標準勤務時間：10:00～19:00 （所定労働8時間）
時間外労働の有無：有／フレックスタイム制：コアタイムなし
残業時間30時間程度 - 給与はどのくらい貰えるか
- 480万円～550万円
- 待遇・福利厚生は
- 持株会制度、社内表彰制度、社員懇親会、近距離手当制度、自転車通勤手当制度、シャッフルランチ、部活動補助制度（サークルに所属し実際に活動を行った際に会社が活動費として一部補助）、定例懇親会、ベビーシッター補助制度、副業（承認が降りれば可能）、短時間勤務（育児・介護）、副業OK、PC貸与、サブディスプレイ（希望者に貸与）、不動産仲介手数料割引（会社が法人契約している不動産仲介会社を利用した場合、仲介手数料を割引）
- 休日休暇は
- 完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,産前・産後,育児
- どんな選考プロセスか
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【面接2回（適性検査あり）】
書類選考→1次面接（部門責任者）→最終面接（取締役）
掲載期間22/01/11～22/01/24
求人No.ENAA-289945
