- なぜ募集しているのか
- 根幹事業の一つである新卒学生向けイベント事業。今後同社を更に成長させていくための事業強化に向けた増員募集です。
- どんな仕事か
-
＜ミッション＞
今春に立ち上げた適性検査サービス「ミキワメ」事業部でカスタマーサクセス業務を担当いただきます。企業様の本導入への切り替え、及び契約企業様のＬＴＶの最大化がミッションとなります。課題の特定、マッチ度に関するデータ を基に企業様の採用方針の策定/提案までのコンサル業務をお任せします。
＜仕事内容＞
目下の目標は１か月の無料トライアルの導入実績数の最大化として動いてもらいます。
●ミキワメ受検結果に基づく分析・提案
●無料トライアル契約から有料本契約への更新獲得
●お客様からの声に基づくサービス向上企画
＜入社後の教育イメージ＞
■入社後の教育研修プログラム等はございませんが、 直属の上司とともにOJTで業務を少しずつ覚えていきます。
HR業界のビジネスモデルはもちろんのこと、顧客の業界知識や、職種理解を 自身でも勉強していく努力が必要になります。
■メンバーマネジメント（マネージャーポジションに昇格した場合） 早期にキャッチアップしていただいた後、事業グロースのために一連の活動を統括するマネージャーポジションへの 昇格を期待します。
＜業務の魅力＞
・事業立ち上げ / 事業急成長のフェーズを体感できます
・人生の大部分の時間を捧げる「仕事」に纏わる社会の仕組みの変革にチャレンジするやりがいのある仕事です
・心理学の専門家と一緒に働き、カスタマーサクセスの業務経験だけではなく心理学の知識を磨くことができます。 - 求められるスキルは
-
必須 ＜必須要件＞※下記いずれかの経験がある方
・営業として課題解決をした経験がある方（法人・個人、業界不問）
・カスタマーサクセスの業務経験がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 9：00～18：00（実働8時間）
月あたりの残業時間 平均30～40時間 - 給与はどのくらい貰えるか
- 500万円～600万円
- 待遇・福利厚生は
- 慶弔/記念日休暇等
- 休日休暇は
- 週休二日,祝日,夏季,冬季,GW,産前・産後,育児,介護,特別
- どんな選考プロセスか
-
面接2回~3回（適性検査あり）
▼ミキワメ受検（当社適性検査）→書類選考→1次面接：取締役→最終面接：代表
掲載期間22/01/11～22/01/24
求人No.ENAA-282552
