- なぜ募集しているのか
- 弊社はヤフーやサイバーエージェントのグループVCなどからこれまでに20億円以上を調達している、グローバルEC企業です。
200万商品を超える日本商品を、日本と同等水準の価格で、世界のどこでも3日で届ける。 世界中の消費者があらゆる日本商品を真に「日常買い」することができる唯一無二の仕組みを創っており、売上は毎月平均20％超の成長、昨年比800％で急成長しています。
売上構成比は東南アジア40％、北米30％、ヨーロッパ20％、南米アフリカ中東その他10％、日本はほぼ0％です。 モーリシャスや仏領軍事離島からも注文が来ます。直近の伸び盛りは中国とロシアです。
2013年にインドネシアのジャカルタでスタート、本社はシンガポールで、2018年日本に逆輸入で法人を立上げた頃は社員160人のうち日本人はたったの3人、売上海外比率100％・・・というカオス具合でしたが、昨年から一気に日本での事業を拡大し、現在日本での上場準備をする段階です。
10年以内に1兆円規模まで成長させたいと本気で考えており、この大きなゴールに向けて一緒にお仕事をして頂ける方を探しています。 - どんな仕事か
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抜け漏れなく正確に注文商品をカスタマーの手元に届けるだけでなく、want.jpが持っている膨大な世界の需要データの一つである注文情報を管理し、事業全体の拡大に接続する重要なポジションです。want.jpは世界中のカスタマーが 世界中の商品にアクセスし、フェアな価格と最高の利便性で購入できる体験を提供することを目標にグローバルにECを展開しています。
これまでカスタマーからの注文対応は作業ベースで進めている状態でしたが、取扱量/金額が増大する中で、より精緻に注文を管理し、データを蓄積しながら業務改善につなげていく動きが必要になってきました。
fulfillmentチームでは注文を受けてからお客様にご満足をいただけるまでサポートを行います。
その中で今回募集しているポジションはお客様から注文を受けて弊社倉庫に到着するまでの注文管理を主とします。
具体的には、
発注業務におけるマネジメント業務
・お客様からの受注後、発注したものが滞りなく倉庫に入荷できている
・発注のイレギュラー注文を一元化して管理することができている
・発注業務のマニュアル化とアルバイトのOJT研修
・データベースを蓄積し、課題を分析して発注業務の平準化を進める
※事業成長や組織の状況に応じて変わることがあります
【ポジションの魅力】
ご自身の裁量を持って業務・プロジェクトを推進していただくことができます。
お客様より注文を受けた後、迅速に発注が管理できるように調整をしていただく業務となりますので、
発注に関わる社内スキームの調整や、発注実績からデータの振返り/分析なども担当することができます。
国内だけでなく海外も含め倉庫/物流業界で経験を積んできたメンバーから知識やスキルを吸収することができ、多くの成長機会があります。 - 求められるスキルは
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必須 ・流通業界において商品の発注業務経験がある方
・仮説検証から施策実行・評価を行うことのできるデータ分析能力
・スピード感を持って仕事を進められる
・自走できる、裁量のある働き方に喜びを感じることができる
・変化に対して臨機応変に対応することができる
・課題を発見・定義し、解決策を導き出すことのできる課題解決能力
・社内外のステークホルダーと折衝を行った経験
・Microsoft Excel, Google Spreadsheetなどの基礎的なOAスキル歓迎 ・Eコマース業界での受注後の商品発注のご経験がある方
・業務オペレーションの改善実績がある方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- フレックスタイム制 標準労働時間1日7時間（コアタイム11:00～ 16:00）
- 給与はどのくらい貰えるか
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月給：334,000円～
（基本給247,100円 固定残業代86,900円を含む45時間分/月）
時間超過分については別途支給いたします。 - 待遇・福利厚生は
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DMM英会話受講費用負担
オフィスすぐ横のエニタイムフィットネス使い放題 - 休日休暇は
- 完全週休2日（基本的には土日休みとしていますが、ご自身で休日を2日決めていただくことも可能です）
夏期・年末年始休暇
年次有給休暇（入社半年で10日、以降半年ごとに1日ずつ追加付与）
会社が定める特別休暇 - どんな選考プロセスか
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全てオンラインにて実施します。
選考中にご希望があればオフィスの見学や現場メンバーとお話する機会など作っていきますので、お気軽にご相談ください。
面接（2回程度）→内定
＜面接者＞（予定）
初回：代表
2回目：現在近しい業務をしているメンバー
掲載期間22/05/27～22/06/09
求人No.JBLMN-6
