- どんな仕事か
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・Marketing business in Japan and overseas(Negotiations with overseas advertising agencies、PR planning and direction etc)
・Service PR for each region in Japan and overseas(make effective wording and tagline for overseas users)
・Expression in native English and English check on overseas version products
・Web marketing operations such as SEO measures
・Operation of group company site
・In the future, we plan to plan and create advertising and owned media content as part of marketing
マーケティング部署立ち上げに伴い、同社全体のカスタマーサポートをお任せいたします。
【業務内容】
・カスタマーサポート（SNS、アプリストア、ヘルプページ経由のユーザーの質疑応答。テキストベースのみ。）
・英文事務（SocialGood Appにおける、ECサイトの連携用エクセルファイルの作成・更新）
・CRMを使ったアプリユーザーの継続促進
・メルマガ作成
・クライアント管理
・マーケティング施策の立案・実行 等 - 求められるスキルは
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必須 ・English language skill : native speaker
・Japanese language skill : N1
・SEO/PLA knowledge and operational experience
・英語が母国語もしくは精通している方
・日本語N１レベル
・英語を使った実務経験があること（文章作成、メール対応等。会話は無しでOK、資格試験は参考にならないので不要）
・エクセル中級（VLOOKUPは使えること）
・リモート
・（尚可）営業経験/接客経験を行ったことがある。（カスタマーサポートを行うため、コミュニケーション能力が必要） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 10:00～19:00
時間外労働 有り
月平均20時間程度 - 給与はどのくらい貰えるか
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入社時想定年収 480 万円～1000 万円
- 待遇・福利厚生は
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社会保険：健康保険、雇⽤保険
結婚祝い
出産祝い
通勤手当
資格手当
フリードリンク制 - 休日休暇は
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休⽇：⼟⽇、祝⽇(年間130日）
有休（入社6か月後以降）
夏季休暇（3日から5日）
年末年始休暇（3日から5日）
育児休暇
産後休暇
選考プロセス - どんな選考プロセスか
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書類審査
↓
一次面接（人事部）
↓
レポート課題
↓
最終面接（弊社代表）
↓
内定
↓
条件面談等
掲載期間24/04/29～24/05/12
求人No.ISLA-20220429
