- なぜ募集しているのか
- アマゾンジャパンの物流を担う【輸送ネットワークオペレーションセンター】で、迅速・正確・丁寧な輸送を実現するためにオペレーション管理やカイゼン(改善・業務効率化)を行います。
- どんな仕事か
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Amazonでお買い物をされたお客様に、お約束したお届け日を正確に守り確実に商品をお届けする為Amazonの輸送ネットワークを支える重要なポジションを募集します。
拡大中のビジネスでチーム体制強化の為、複数募集枠あり!
★チームミッション★
全ての商品が時間通りに輸送されるように社内外の関係先との日々の調整を行い、問題発生時には速やかに解決して、お客様の買い物体験の満足度を高める役割を担います。なお、本ポジションはパソコンを使用して、遠隔で現場をサポートするデスクワークです。(使用ツール:Amazonの物流管理システム、Microsoft Outlook、Word、Excel、電話、チャットなど)
★業務内容★
【入荷担当】
■自社の一次受け倉庫から出荷機能を持つ倉庫への入荷貨物の必要トラック数算出と手配
■ユーザー毎の決められた予約枠使用実績に応じた是正依頼・フィードバック
■システム使用方法に関する問い合わせ対応
■入荷幹線業務に関わるプロセス改善、品質改善活動
■社外・社内からの問い合わせ対応
【出荷担当】
■配送会社、物流拠点等の社内外関係部署からの配送遅延リスク・遅延にかかる問合せ対応
■運行計画に沿った配送会社への発注事務作業及び社内コミュニケーションツールを活用したトラック車両手配
■配送会社のドライバー手配状況やトラック運行状況をモニターし、手配不備や遅延リスクを事前検知、配送会社への連絡および確認
■センターへの問い合わせ・トラブル等の件数・内容の実績入力および分析業務、幹線輸送における安全性や定時性における分析や改善による品質管理
■イレギュラーやトラブル発生時(天候災害等による渋滞および幹線輸送停止時等)の関係部署連携による問題解決対応
★魅力点★
☆中途⼊社が9割以上/過半数が未経験⼊社です☆
入社後には未経験の方でもAmazonの物流の仕組みを学んでいただけるトレーニングプログラムを用意しています。将来的にはマネージメントスキルも学びマネージャーへのキャリアアップや社内公募によるキャリアパスを広げる機会もあります。 - 求められるスキルは
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必須 ・社会人経験1年以上
・Office PCスキル基本レベル以上。特にMS Excelは四則演算・SUMIF関数などの基本的な関数を使えること
・日本語でのコミュニケーション能力(議論、読み書き、電話応対)
・シフト勤務および夜勤帯勤務ができること歓迎 1. MS ExcelでのVLOOKUP関数使用・ピボットテーブル操作ができる
2. 簡単なSQLクエリが書ける
3. チームワークを重視し、チームプレーのための気配りができる方
■活躍している先輩社員のバックグラウンド■
流通・小売/接客販売、コールセンター、カスタマーサポート、法人営業、メーカー/生産管理 など、業界未経験の社員も多数活躍中です! - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都目黒区(本社)
※リモートワーク取り入れ中 - 勤務時間は
- 勤務はシフト制となります。
(シフト例)
早番: 午前7時~16時
日勤: 午前9時~18時
遅番: 14時~23時
夜勤(基本在宅勤務・入荷担当の場合当面夜勤勤務無し): 22時30分~午前7時30分 - 給与はどのくらい貰えるか
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月給:30万円以上+別途手当
※時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給されます。
※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定といたします。万
【年収例】
入社2年目:430万円/入社5年目・マネージャークラス:560万 - 待遇・福利厚生は
-
通勤交通費:月5万円まで支給。
社会保険完備:自社健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険。
団体生命保険:保険料全額会社負担の生命保険。
確定拠出年金:拠出金全額会社負担の年金制度。公的年金に加えて受給可能。
社内公募制度:社内(含海外)のオープンポジションに応募可能。
社員割引制度:当社ECの商品を社員割引価格で購入可能。
会員制福利厚生制度:様々な福利厚生メニューの中から自分にあ
ったメニューを割引価格で利用可能。ポイント付与有り。
表彰制度:各種社内表彰。あり
イベント:ファミリーデー・ハロウィンパーティーなどのイベント
#テレワーク推進中 - 休日休暇は
- 週休2日制(年間休日120日)
年次有給休暇/初年度 最大14日 ※入社月により異なります
パーソナル休暇(有給)/年間 最大5日 ※入社月により異なります
特別有給休暇(結婚、配偶者の出産、忌引における休暇)
生理休暇、産前産後・育児・介護休業など - どんな選考プロセスか
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履歴書・職務経歴書の送付⇒書類選考⇒面接(2回)⇒オファー
#オンライン面接実施中
#内定までオンライン選考可
#コロナ禍でも積極採用中
#入社時期の遅延予定なし
掲載期間22/06/14~22/06/27
求人No.JIOAQ-ROC-L3koike