- どんな仕事か
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新規事業におけるカスタマーサクセスの体制構築をお任せ致します。
具体的には、0→1でカスタマーサクセスの体制構築していただき、有料契約企業のフォロー、サポートはもちろん、利用率が低いお客様に対する利用促進支援を行っていただきます。また、導入プロセスの改善および機能提案や契約更新に向けたアプローチを通して、サービス利用継続向上の施策も担って頂きます。
共に伴走し、副業サービスNo.1を目指していきましょう! - 求められるスキルは
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必須 下記全てを満たす方
・コミュニケーションに長けている方
・主体的に業務を進めることができる方歓迎 ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポート経験のある方
・営業経験がある(個人・法人問わず)
・メンバーマネジメント経験のある方募集年齢(年齢制限理由) 長期勤続によりキャリアを形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため) - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- 10:00~19:00
- 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収:400万~600万円
※応相談(経験や能力に応じて判断させて頂きます)
交通費支給(上限あり) - 待遇・福利厚生は
- 各種社会保険、住宅手当(社内規定に準ずる)、リモートワーク制度、副業OK
- 休日休暇は
- 土曜・日曜・祝日・その他会社が定める休日、年間休日120日以上
- どんな選考プロセスか
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書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
掲載期間24/11/25~25/01/17
求人No.ISLA-20220817