エクスペリエンス・トランスフォーメーション・コンサルタント（Song-SV-CR-ESD）3974113

なぜ募集しているのか: ◆業務内容
サービスデザイナー、ビジュアルデザイナー、インタラクションデザイナーなどのデザイナーと一体となって経営・事業変革・社会環境問題などのテーマに取り組み、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高める仕事です。
顧客体験を軸に描かれた、クライアントのビジネスに変革を起こす体験・サービスのデザイン構想・戦略を踏襲したプロダクト・サービスを世に送り出します。その過程で浮上する開発、クライアントの組織、アライアンス先やユーザに展開する上での課題を明らかにし、クライアントをコンサルティングしながら解消に導きます。
どんな仕事か: <具体的な業務内容>
・描いた体験を具体的なブループリントや技術要件に落とし、サービス・プロダクトを具現化し、世に送り出していく
・デリバリーの過程で浮上する開発課題、組織課題、アライアンス先やユーザに展開して適応させていく上での課題など、デザイン戦略の具現化を阻害する課題を提起し、他領域のコンサルタントと協力して解消しながらサービス・プロダクトを世に出していく
・コンサルタント、デザイナー、エンジニア、マーケティングなど各種専門家、クライアントと共創、連携する
・クライアントにデザインの価値、効果、設計思想などをロジカルにコミュニケーションし納得・理解を得る
求められるスキルは: 必須【必須（MUST）】

下記いずれか該当する経験をお持ちの方。
・コンサルティング会社もしくは事業会社におけるオムニチャネル戦略・EC戦略・ダイレクトマーケティング戦略策定・実行支援の経験
・コンサルティング会社もしくは事業会社において、顧客接点に関連するテクノロジー戦略・IT戦略策定・実行支援の経験
・小売・消費財・自動車・通信・ハイテク・メディア・エンターテインメントのいずれかの業界経験

歓迎【必須（MUST）】

◆応募要件
・体験戦略に基づいたサービス・プロダクトの具現化を監修・ディレクションできる
・体験戦略を理解し、踏襲しながら実現可能性を加味した仕様修正・ディレクションができる
・マーケティング戦略の深い理解がある。あるいは、実践できる
・プロジェクト推進ができる
・サービスデザインのアプローチ（デザインリサーチ、ワークショップ設計、ワークショップファシリテーション、アイディエーション、プロトタイピング、PoCなど）を実践できる、または理解している
・広義のデザインの本質やデザイナーの思考法を理解し、デザインに対する信念がある

【歓迎（WANT）】

◆望ましい経験・スキル
・プロジェクトマネジャーの経験
・デザインディレクターの経験
・webディレクターの経験
・サービスデザイナーやUXデザイナーやウェブデザイナーの経験（よりビジネスの視点でのサービス全体設計でキャリアを積みたい方）
・デジタルマーケティングの経験　
・各領域でのコンサルティング経験
・コミュニケーション力
・課題理解力、課題定義力、論理的思考力
・アントレプレナーシップ
・ビジネス英語でのコミュニケーションスキル(管理職以上必須)
雇用形態は: 正社員

≪社員の成長を支える充実したトレーニング環境≫
グローバルで統一されたトレーニングが数多くあり、社員1人あたり年間約15%の時間をトレーニングに投資いただけます。

・Web上で受ける所属別・スキル別に用意されたトレーニング(20,000コース以上)
・国内・海外で受ける所属別・スキル別に用意されたスクール形式のトレーニング
どこで働くか: 東京都 / 大阪
※変更の範囲：全国の支社
勤務時間は: フレックスタイム制度（コアタイムなし）
1日の標準勤務時間 8時間00分
9:00～18:00で勤務している社員が多い
給与はどのくらい貰えるか: 400～2500万円　月給33～208万円
※記載の給与Rangeは手当を含まない基本給の記載となります。
◆支給例：基本給＋賞与（年1回）＋諸手当
◆諸手当例：職位により支給対象が決定いたします。
・残業手当：実施分の支給
・住宅手当　等
待遇・福利厚生は: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費支給
■時間外勤務手当
■深夜勤務手当
■出張手当
■住宅手当
■退職金制度
■研修制度
■資格取得支援
■育児休業
■介護休業
■短日短時間勤務制度
■ベビーシッター補助
■各種法人会員および契約施設・ホテル　ほか

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険

給与改定年1回

【短日短時間勤務について】
一定の条件を満たした場合、週20時間及び週3日以上の範囲内で勤務時間の選択が可能です（週3日で1日7時間勤務など）。育児・介護のほか、ボランティア活動への参加も対象理由として認められます。また、本制度を利用している社員でもフルタイムの正社員と同様に評価され、福利厚生も享受できます。
休日休暇は: 完全週休2日制（土曜日、日曜日）
祝日
年末年始
年次有給休暇
私傷病休暇、結婚・出産・忌引休暇、母体保護休暇、配偶者・ライフパートナー出産休暇・子の看護休暇
介護休業・育児休業
他
どんな選考プロセスか: 【ご応募後の流れ】

▼ 1次面接

▼ 2次面接

▼ 内定

▼ 入社

エクスペリエンス・トランスフォーメーション・コンサルタント（Song-SV-CR-ESD）

デザイナー（Web・モバイル・ゲーム関連）