募集情報

なぜ募集しているのか: 事業拡大に伴う増員募集です
どんな仕事か: 【ミッション】
カスタマーサクセスとして同社製品である医療機関・製薬企業向けのクラウド型文書管理システム「Agatha」を利用している顧客に対して、導入後のフォローを行います。

【業務詳細】
■「Agatha」導入後の顧客フォロー
製品導入後の顧客へのコミュニケーションを通し、顧客の現状課題・導入時の目標達成度の把握、要望等収集を行います。
顧客は主に治験を依頼する医療機器メーカーや製薬会社になります。

■情報、データの整理、分析
定期接触で顧客から得られた情報や課題を踏まえ、収集した情報の整理・分析を実施し、追加提案や機能改善案の整理・企画を行います。

■サービス改善案の立案
蓄積したデータや成功事例等を社内展開し、サービスの底上げを行います。
ここではコンサルタント、開発担当者を巻き込み、サービスをより良くするための改善提案を行っていただきます。
求められるスキルは: 必須法人営業経験のある方（目安3年以上）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 勤務地住所：東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork
沿線名：茅場町駅b4出口から徒歩5分

＜受動喫煙防止策について＞
対策有無：有
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間は: 9：00～17：45(実働7時間45分)
時間外労働の有無：あり／月平均10時間～20時間
給与はどのくらい貰えるか: 年収400万円～600万円。月給制月額基本給 256,600円～×12ヵ月＋賞与＋インセンティブ
上記に加え固定残業代（月20時間分として42,200円～）支給
20時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給
待遇・福利厚生は: ・在宅勤務勤務手当（5,000円／月）
・PC貸与
【その他】
リモート勤務可能（週4日）
休日休暇は: 完全週休二日,土曜,日曜,祝日,夏季,冬季,GW,産前・産後,育児,介護,特別,リモートワークOK
どんな選考プロセスか: 面接2回
1次面接→最終面接

会社概要

社名: アガサ株式会社

事業内容・ 会社の特長: 医療機関・製薬企業向けにクラウド型文書管理システムを展開しております。
「新しい治療法・薬の研究開発をITで効率化する」をミッションに掲げ、医療機関、製薬企業、医療機器企業、CRO（医薬品開発受託機関）、SMO（治験施設支援機関）、臨床検査会社などに、同社サービスを提供することで、治験・臨床研究の効率化・省力化に貢献して参ります。

同社のビジョンとしては「臨床研究の手続き業務をテクノロジーで改善することで、一日も早く患者さんに新薬を届けることと医療費削減に貢献する」です。
臨床研究・治験の文書管理クラウドサービスを自社開発し、医療機関・ライフサイエンス業界に提供しています。
すでに国内利用ユーザー15,000名を突破し、海外でも8カ国に展開し、将来的な海外比率の拡大を見据え、海外パートナーを活用した開拓も推進中の採用実績があります。

設立: 2015年10月2日

従業員数: 42名

取扱い紹介会社

エンエージェント・AMBI　（エン・ジャパン株式会社）

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080296
紹介事業許可年：2000年

登録場所: 東京

〒163-1335 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー

掲載中の求人: 現在243件の求人を掲載しています。
求人を見る

カスタマーサクセス【医療×IT / 資金調達の総額8.8億円】

営業（法人向け）

カスタマーサクセス【 医療×IT / 資金調達の総額8.8億円】

営業（法人向け）

カスタマーサクセス【医療×IT / 資金調達の総額8.8億円】