掲載期間24/12/18~24/12/31 求人No.KSNXM-CS5/9Ver

【直近資金調達の急成長SaaS】人材育成DXを支えるカスタマーサクセスとしてオファー【業界経験不問】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

Co-Growth株式会社
年収400万円~599万円
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み3,000万円以上資金調達済ポテンシャル採用(未経験可)ストックオプションありフレックス勤務リモートワーク可能育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
【資金調達と増収増益による人員募集】
私たちは、テクノロジーを活用した営業力育成のDX改革に、本気で取り組んでいます。
これまでにない動画を活用した当社開発の営業力育成ツールは、大手の住宅メーカーや生命保険会社、ブライダル事業者や自動車販売会社など、多数の企業でご採用いただいております。
売り上げが順調に成長していることを評価され、資金調達を実施。拡大フェーズに入ろうとしている今、志を共にできる仲間を大募集中です。より組織を強化して事業を拡大し、その先にいる誰かの成長と幸せを支えていくために、向上心を持った仲間と出会えることを願っています!
どんな仕事か
営業力育成に課題のある組織に対し、リフレクトルを使って成果創出に向けて能動的な働きかけをするお仕事です。顧客企業の担当者とのコミュニケーションを通し、課題を共に解決していくやりがいや面白さがあります。
▼ミッション
「リフレクトル」を導入いただいた顧客企業に対して、個別のミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の運用サポートをしていただきます。顧客企業の抱える課題や導入目的(「営業力の強化」「業績を上げる」等)を把握し、必要な支援を提供することで成果創出を目指します。

▼具体的な業務内容
・既存顧客とのオンラインミーティングによる「リフレクトル」活用支援
・活用促進のための提案資料作成、お電話やメールでのご連絡
・顧客企業の営業力育成の仕組み作り(セールスコンサルタントが主体となり、共に構築します)
※育成期間を設けておりますので、未経験でもご安心ください。

▼得られるキャリア
“IT業界における一流のカスタマーサクセス”
・顧客の成果創出という共通の目標のもとに社内外の方々と協業していくため、広い視野を持ちながらSaaSのカスタマーサクセスのキャリアを深めることができます。
・顧客企業の営業力育成施策をフォローするため、様々な業種業態における営業力育成の知識知見を習得することが可能です。

▼カスタマーサクセスマネージャーから一言
ご覧いただきありがとうございます。弊社のカスタマーサクセスは、顧客とチームになり能動的に成果と喜びを生み出していく、とてもやりがいのあるお仕事だと感じています。入社後は責任を持って育成をするので、安心してご検討ください。

▼Co-Growthで働く魅力
・まさに今伸びているスタートアップ企業で、上場に向けて動く今は会社のステージとしてとても面白いところにあると言えます。
・メンバーはほとんどが大手企業からの転職組(業界は様々)。前向きで温かなチームだと思います。
・お客様に喜ばれる商材を扱えること。顧客アンケートでの満足度も高く、解約率は低水準です。

▼例えばこんな方にピッタリ!
・(短期間でも)お客様と直接やり取りをしたご経験のある方
・これまでの営業の経験を活かし、数字を追うよりも顧客に寄り添ったお仕事をしたい方
・契約後の顧客満足度を高め、喜ばれる仕事をしたい方
・リモートを取り入れながら働きたい方(3ヶ月の研修後は週2日のリモート勤務が可能です)

現時点での選考意思は問いませんので、少しでもご関心を持っていただけましたら是非エントリーください!

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#ユニコーンを目指す企業
#DX推進
求められるスキルは
必須 下記のいずれかのご経験があること(期間・業界不問)
営業/カスタマーサクセス/カスタマーサポート/コンサルタント/営業事務/事業企画/人事/経営企画
歓迎 責任感があり、チーム戦で働くことに面白さを感じられる方は、風土に合っていると思います。

▼求める人物像
・能動的に業務に取り組める方(自身で考え、自身で行動できる)
・前向きで柔軟な思考の方
・責任感の強い方
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
カスタマーサクセス
どこで働くか
東京都品川区東五反田4-5-2 五反田NTビル7階
※研修後は週2日のリモート勤務が可能です。

▼アクセス
高輪台駅:都営浅草線A2番出口より徒歩2分
五反田駅:JR東口より徒歩10分
品川駅:JR高輪口(西口)より徒歩17分
勤務時間は
9:30~18:30(前後1時間ずらすことが可能なフレックス制度もあり)
※休憩1時間。実働8時間
※時間休制度があり、1時間から休暇を取ることが可能です。
給与はどのくらい貰えるか
入社当初は年収400万円 ~490万円
(※500万円以上でスタートの可能性もあります、ご経験を考慮の上決定します)
月給:28.6万円~(昇給機会年2回(6月・12月))
固定残業代月40時間分(67,050円~)含む
超過分別途支給
待遇・福利厚生は
社会保険有、雇用保険有、移動交通費支給、通勤交通支給、PC 貸与有、経費支給
休日休暇は
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、年次有給休暇
その他会社の定める休日
しっかり休んで前向きに働く風土です。有休はみんな気軽に取得しています。
どんな選考プロセスか
選ぶ・選ばれる関係ではなく、対等にざっくばらんに話す中で、お互いの求めていることがマッチするかを確認できればと思います。

一次:採用担当とZoomにて面談

SPI受検(※カルチャーマッチ度を確認する目的です)

二次:執行役員とZoomにて面談

最終:代表と対面での面談(高輪台のオフィスにて)

#AMBI限定求人
#土日面接OK
#入社時期は相談可能
#5月入社歓迎
#6月入社歓迎
会社概要
Co-Growth株式会社
事業内容・
会社の特長
Co-Growth(コーグロース)株式会社は、人材育成・組織開発の新しい形を、ITを活用して切り拓いている会社です。
営業・商談力を飛躍的に高める、動画を使った新たな営業力育成のDX化ツール『Reflectle(リフレクトル)』を開発・運営しています(https://co-growth.jp/reflectle/)。
ITが進化した今だからこそ、テクノロジーと人の熱意を掛け合わせ、営業力育成文化にイノベーションを起こしたい、幸せに前向きに働ける人を増やしたい、と考えています。

すでに多数の大企業をはじめ、様々な業界に導入いただいています。「育成にかかる期間が半減した」「ロールプレイの質が向上し、成果が業績として表れている」「社員一人一人の行動や意識が変わってきた」などの嬉しいお声を頂いています。個人、チームそして組織全体が変わっていくことを実感できる、とても面白くやりがいのある事業です。


【事業内容】
(1) 育成の仕組みづくりを飛躍的に効果的/効率的に行える『リフレクトル・システム』の開発・運用
https://co-growth.jp/reflectle/
(特許取得済第5729844号、第6344731号)

(2) 職種・業界ごとのカリキュラムなどの人材育成パッケージ『リフレクトル・サービス』の開発・展開
設立
2016年
資本金
43,703,000円
事業所
Co-Growth株式会社 本社
〒141-0022 東京都品川区東五反田4-5-2 五反田NTビル7階
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