【カスタマーサクセス】自社Webサービスで企業のエンジニア採用を成功に導くカスタマーサクセス
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掲載期間24/08/05~24/08/18 求人No.BBULN-139

【カスタマーサクセス】自社Webサービスで企業のエンジニア採用を成功に導くカスタマーサクセス

営業(法人向け)

年収500万円~799万円
募集情報
どんな仕事か
【配属先事業】
転職ドラフト(ITエンジニアに特化したダイレクトリクルーティングサービス)

▼特徴
・技術スキル・プロジェクト経験に対して採用企業が年収・ミッション付きで入札をしていく採用プロセスの独自性を軸に、転職プラットフォームとしての成長を遂げています。
・2016年のサービスローンチ以来、ユーザ数・参加企業数を順調に伸ばし、売上昨対比約170%を実現しています。
・競争入札型ダイレクトリクルーティングというユニークな特徴を持ち、転職・採用体験の価値を向上させるプロダクト創りを追求しています。

【ミッション・業務内容】
・転職ドラフトを利用したい/している企業の採用担当者の採用活動支援を通じた、エンジニア・企業双方の転職・採用体験の向上
・サービス利用企業のエンジニア募集要件をヒアリングし、サービスを利用した適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善や、プロダクトへの顧客フィードバックの収集
※上記以外にも、ご経験・スキル・志向に合わせて業務をお任せいたします。

【募集の背景】
当事業ではエンジニアを取り巻く市場環境の変化の中でも、「自分のスキルを定期的に棚卸しして、現在の市場価値を確認すること」を推奨・支援し、エンジニアとして長期的なキャリアを形成していくことができる世界を目指しています。 その第一歩として、まずはビジョンに共感いただく企業様・継続的にサービスを利用いただく企業様を増やしていく必要があると考えています。 しかしながら、顧客の潜在的なニーズを捉え、新しい提案や改善につなげていく上でまだまだ顧客深耕は十分とは言い切れません。 今後は今まで以上に顧客の成功(サクセス)にコミットし、自社の強みを活かしながら、最適なソリューションを提案していきたいと考えています。 そのためには、カスタマーサクセスの要素を担いつつ、顧客と同じ目線でエンジニア理解ができる人材が必要です。
既に同様の役割を担っている人材が4名ほどいますので、まずはそのメンバーたちと一緒になって顧客との関係性を構築し、徐々に活躍の幅を広げていただければと思います。
求められるスキルは
必須 【必須要件】
・法人営業(カスタマーサクセス含む)経験2年以上
・数値ベースでアクションプランを策定し、実行した経験
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません。

【歓迎要件】
・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験
・エンジニア採用に携わった経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
給与はどのくらい貰えるか
年収500万円(月額391,400円/内45時間分の固定残業代101,900円)~年収800万円(月額613,400円/内30時間分の固定残業代116,500円)

※ご希望と経験等を考慮し、当社規定により決定いたします。

【試用期間】2ヶ月 (試用期間中の待遇に変更はありません。)
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
HP参照株式会社リブセンスhttp://www.livesense.co.jp/
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