- どんな仕事か
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Sansan株式会社の新サービスを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。
【具体的な業務内容】
・顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援
・キックオフの実施（サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、
導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援）
・導入支援後のアカウントマネジメント
・長期的な利用を促進するための顧客折衝
・新しいカスタマーサクセスのスキーム立案
定型業務を行うだけではなく、新サービスの利用定着のためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、
営業的な思考も重要になります。
「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、
「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。
- 求められるスキルは
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必須 ・法人営業またはカスタマーサクセスの経験（2年以上）
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験歓迎 ・IT業界での勤務経験
・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都渋谷区神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル13F
- 勤務時間は
- 9:30～18:30
- 給与はどのくらい貰えるか
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年収 5,320,000 円 - 10,640,000円
経験、能力等に応じて個別に決定します。 - 待遇・福利厚生は
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・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・社員持株会
【ユニークな福利厚生も充実】
・Geek Seek
勉強会、外部勉強会の参加費の一部を会社で負担する制度。
・Know Me
「他部署」で「過去に飲んだことがない」人と「3名迄」で飲みに行ったら会社から
一人につき3000円を補助する制度。
・よいこ
より良いCommunityを作るために必要な各種施策を、社員が自主的に企画できる制度。
（会社から活動費用が一部補助あり、フットサル・ボルダリング・ヨガ・ラーメン二郎部など様々な部活動あり）
・H2O（近隣住宅補助制度）※正社員のみ対象
表参道駅・渋谷駅から2駅以内に住んでいる社員に対し住宅費用を会社が補助し、
通勤時間短縮を支援する制度。
・イエーイ（在宅勤務制度）※正社員のみ対象
在宅勤務を選択できる制度。 - 休日休暇は
- ・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
掲載期間24/11/15～24/11/28
求人No.REVIS-sansan06
