- どんな仕事か
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お客様からお預かりした業務をRPAやAIなどのテクノロジーを駆使してデジタル化し、大胆に変革しています。
【仕事内容】
お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションで、業務改革BPOプロジェクトにおける業務プロセス運営チームのリードをご担当いただきます。
安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、デジタル技術導入やプロセス改善による継続的改善の立案・実行などを行います。
※ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするポジション（チームリード・プロジェクトリード）は、スキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。
・チームメンバーのマネジメント業務
・プロジェクトの進捗管理・品質管理
・クライアントへのレポート提出
・業務フローの改善提案と継続的改善の立案・実行
・システムの導入・アップデート など
【同ポジションのやりがい・魅力】
■今までのご経験を活かしながら、コンサルティングワークについても知見を深めていただくことが可能です。
■AIをはじめとする自動化テクノロジーを活用したDX経験を積みたい方に最適な環境です。 - 求められるスキルは
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必須 【必須（MUST）】
・社会人経験3年以上
・チームマネジメントのご経験をお持ちの方
【歓迎（WANT）】
■以下のいずれかのご経験をお持ちの方
・プロジェクトマネジメントのご経験
・事業会社もしくはクライアントワークでの業務改善・BPR経験
・ERPなどシステム導入の業務プロセス整備～要件定義経験があり、クライアント業務の効率化にご興味をお持ちいただける方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 北海道
- 勤務時間は
- 09:00－18:00（休憩1時間）
- 給与はどのくらい貰えるか
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年俸400万円～800万円
その他手当：住宅手当、賞与、時間外勤務手当
※スキル／経験等によって定まる職位に応じて年収・手当が変動します - 待遇・福利厚生は
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社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
屋内原則禁煙（喫煙室あり）
「オフィスによっては喫煙室のある勤務先もある。またプロジェクトにてお客様先で業務を行う場合はそのルールに従う」 - 休日休暇は
- 土日・祝日
- どんな選考プロセスか
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書類選考
↓(通過したら)
適性検査
↓
1次面接
↓
最終面接
↓
オファー面談
#オンライン面接実施中
#内定までオンライン選考
#コロナ禍でも積極採用中
#入社時期の遅延予定なし
掲載期間23/11/24～23/12/07
求人No.CRPMX-OPS-SD/Hokkaido
