なぜ募集しているのか: 「クラウドサイン」は多くの企業への導入が進み、新規プロダクトである「クラウドサイン NOW」や
「クラウドサイン Sales Automation」など既存・新規プロダクト共に想定以上の成長推移を記録しています。
この事業成長の中で、エンタープライズ企業からのご契約も増加しております。
これまで、エンタープライズ企業向けに、高度な契約締結管理機能やセキュリティ強化など、
プロダクト（開発）の強化を進めておりました。
加えて、成長するエンタープライズ領域において、顧客の課題を解決し当該領域の顧客の利活用を促進する
カスタマーサクセス強化を目的とした募集となります。
どんな仕事か: エンタープライズ企業向けにクラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。
主に、大企業の営業・管理・法務部門などに加え、実際にクラウドサインをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。
●セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング
●カスタマーサクセスマネージャーとして、導入後の利用が円滑に促進されるように、ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握
●ヒアリングを行った結果、利用状況に課題がある場合における、課題解決に向けた打ち手の提案、および推進
●ご経験、スキル、キャリアのご希望によっては、タスクフォースとして立ち上がるプロジェクトやクラウドサイン側のプロダクト機能改善、業務改善などの企画業務への参画およびプロジェクトマネジメントをお任せします。
求められるスキルは: 必須 ●法人向けのソリューション営業またはハンズオン型の業務コンサルティング経験　3年以上
●社員数500名規模以上の企業に対しての業務遂行経験
●Excel word PPT等を利用したプレゼン用提案/分析資料の作成

歓迎 ●5名以下程度の小規模組織を率いたマネジメント経験
●IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験
●SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネージャー経験
●「クラウドサイン認定資格」をお持ちの方
（大企業向けのハイタッチ提供経験は尚優遇）

募集年齢（年齢制限理由） 25歳～ 35歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都港区六本木四丁目1番4号黒崎ビル
【アクセス】
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅1番出口から徒歩6分
都営地下鉄大江戸線、東京メトロ日比谷線「六本木」駅6番出口から徒歩8分
勤務時間は: 10:00～19:00
※フレックスタイム制（コアタイム無し）
給与はどのくらい貰えるか: 年収：5,076,000 円 - 10,000,008円
月額：423,000（110,100）～833,334円（216,800円）

基本給は、月額から（）内の固定残業手当を除いた額となります。固定残業手当は、基本給を算定基礎として月45時間分の残業相当額となり、月45時間を超える時間外労働については残業手当を別途支給。

※上記は想定の為、現職の給与を加味いたしまして、最終的にオファー致します。
研修・試用期間3か月（給与は本採用時と同額）
待遇・福利厚生は: 社会保険完備
交通費支給
資格取得制度
持株会制度
決算手当
社内表彰制度
近距離手当制度
従業員持株会
定例懇親会
再雇用制度
部活動補助制度
業績賞与
近距離手当制度
シャッフルランチ
不動産仲介手数料割引
ベビーシッター費用補助
外部勉強会費用補助制度・書籍購入補助制度
副業OK
PC貸与
サブディスプレイ貸与
座り心地の良い椅子
休日休暇は: 休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇
補足情報：夏期休暇（取得年度の6月末在籍で3日、7月末在籍で2日、8月末在籍で1日付与）／妊婦特別休暇／介護休暇短時間勤務（育児・介護）
どんな選考プロセスか: ■選考フロー
・書類選考
・1次面接
　・クラウドサイン事業本部カスタマーサクセス部部長
　・クラウドサイン事業本部カスタマーサクセス部マネージャー

・最終面接
　・取締役兼クラウドサイン事業本部本部長　　

※場合により選考回数が増える可能性がございます。

顧客ファーストを体現するクラウドサインの／カスタマーサクセス/ハイタッチ（クラウドサイン）

営業（法人向け）