掲載期間25/03/06~25/03/19 求人No.WTJYL-CSCE01

【市場規模35兆円】マーケティングコンサルタント_マーケ×SaaSで新しい購買のカタチをつくる

Web・デジタルマーケティング

Micoworks株式会社
年収700万円~1299万円
株式公開準備ベンチャー企業新規事業・新サービス転勤なし土日祝休み1億円以上資金調達済年収600万以上インセンティブ制度ストックオプションありフレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK育児支援制度
募集情報
なぜ募集しているのか
昨年12月にシリーズB35億円調達を達成し、事業拡大に伴う増員募集をしています!
どんな仕事か
コミュニケーションプラットフォーム「MicoCloud」を導入されているお客様への、マーケティングに関する戦略立案・分析、サービスへの実装を通じて、お客様の売上の向上に貢献頂きます。
◆業務内容詳細ーーー
 ・クライアントの事業成長のためのデータ活用に関するコンサルティングおよび実装支援
 ・データに基づいたユーザー分析・理解促進
 ・ユーザーLTVおよびロイヤリティ最大化のための戦略・戦術立案と施策実施
 ・実施した施策の検証および対策・打ち手の立案・実施(PDCAの推進)
 ・クライアントからのフィードバックをセールスチームやプロダクト開発チームにフィードバック(よりよい製品やサービスの開発に役立てます) 等

【ポイント】
 現在は、特に大手エンタープライズ企業への導入に力を入れている為、より扱うデータ数やエンドユーザー数が多く、高度なコンサルティング力が求められています。

◆組織体制ーーーー
 カスタマーエグゼクティブ統括本部に4部門ございます。
 イネーブルメント部、カスタマーエグゼクティブ部(1,2)、カスタマーサクセス部、コミュニケーションデザイン部
 今回の配属はカスタマーエグゼクティブ部を想定しております。

◆本ポジションに期待する事ーーーー
 ◼︎お客様の成果創出を実現するデジタルマーケティング全般での顧客折衝業務
 ・プロジェクト進行として、お客様の要件を整理して、ご提案をまとめていただきます。
 ・拡張するプロダクト計画を一緒にキャッチアップしながら、成果に繋げていきます。
 ◼︎クライアント毎の成果創出の仕組み化
 ・アカウントプランという形で、顧客の事業拡張をどのように支援するかの戦略を一緒に描いて、お客様と相談しながらともに実行していただきます。
  ・既存顧客に対するエクスパンション(アップセル・クロスセル最大化)業務
 ・お客様の成果創出を前提に、新たな価値提供としての追加施策・追加メニューの販売により、お客様の満足度とともに顧客成果を拡張していっていただきます

◆目指せるキャリアーーーー
 アカウントプランの全体戦略から実行、運用と幅広いご経験を積んでいただき
 特定のファネルに閉ざされることなく全方位でカバーできるような経験を積んでいただくことが可能です。
 また、組織が急拡大しているマネジメントへのキャリアアップしていだける環境も整っております。

#社会課題に挑む企業
#チャレンジできる環境
#ユニコーンを目指す企業
#DX推進
求められるスキルは
必須 顧客とその業界の深い理解に加えて、クライアントと対話しながら真の課題設定とソリューションを設計し、クライアントの期待を超える弊社ツールの活用提案ができる方。

※2年以上のいずれかの経験が必須
・マーケティング関連の実務経験
・ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験
・コンサルティングファームでの実務経験
歓迎 ・SaaSプロダクトを提供する事業会社での勤務経験
・マーケティングプロダクトに従事した経験
雇用形態は
正社員
どこで働くか
勤務地は希望を伺います。
業務内容によりリモート/出社と柔軟な働き方をしております。
(平均出社頻度:週2日程度)

■大阪拠点
大阪府大阪市北区曽根崎新地
WeWork 御堂筋フロンティア

■東京拠点
東京都港区北青山
WeWorkジアーガイル
※2024年1月~

■福岡拠点
福岡県福岡市博多区中洲
WeWork ゲイツ福岡
※2024年1月~

■マニラオフィス

■台湾オフィス
勤務時間は
※フレックスタイム制度を適用しております

コアタイム 10:00~16:00
所定労働時間:8時間00分
休憩:60分
残業:有
残業手当:有(固定残業代制 超過分別途支給)
固定残業代の相当時間:45.0時間/月
給与はどのくらい貰えるか
700万円 ~ 1300万円
年俸制(分割回数12回)

残業手当:有(固定残業代制 超過分別途支給)
固定残業代の相当時間:45.0時間/月、月額15.3万円~
通勤手当:会社規定に基づき支給
※経験に応じてストックオプションの付与あり
待遇・福利厚生は
【社会保険】
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有

【制度】
在宅勤務(全従業員利用可)、リモートワーク可(全従業員利用可)、副業OK(全従業員利用可)、時短制度(一部従業員利用可)、自転車通勤可(一部従業員利用可)、服装自由(全従業員利用可)、出産・育児支援制度(一部従業員利用可)、資格取得支援制度(一部従業員利用可)、研修支援制度(一部従業員利用可)、ストックオプション(一部従業員利用可)、フレックスタイム制度(コアタイム 10:00~16:00)

【その他制度】
・健康診断受診
・ライフヘルス支援休暇
・社内部活動
寮・社宅:無
退職金:無
休日休暇は
年間:125日
内訳:完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(特別休暇制度有)
有給休暇:入社時10日(以降勤務期間に応じて付与)
どんな選考プロセスか
書類選考
→面接2~3回(オンライン)

※希望に応じてカジュアル面談を実施します。
※最終面接前にリファレンスチェックを実施します。
会社概要
Micoworks株式会社
事業内容・
会社の特長
◼︎「会話」を通じて、ブランドに力を与える
Micoworksは、“会話”を通して、ブランドに力を与え、その先の顧客に“WOW”を届けることを目指しています。あまねくブランドが、あるべき“顧客との会話”をデザインし、高度なマーケティングや顧客のマネジメントを可能にすること。そして、その先のビジネス成果を創出することが、私たちが世の中に提供出来る価値だと考えています。

◼︎サービス概要
2024年からはAIを活用したサービス開発に力を入れており、今後も複数プロダクトをリリース予定です。

◼︎MicoCloud
「MicoCloud」は企業と顧客のコミュニケーションを最適化するマーケティングプラットフォームです。LINE公式アカウントを高度に拡張した機能に加え、マルチチャネルでデータを収集し、お客様にとって最適なコミュニケーションを可能にします。また、コンサルティングから運用支援までワンストップで提供することでお客様の成果創出に貢献します。

現状1000ブランド以上に導入を頂き、人材・金融・不動産・カーディーラー等のBtoC企業の事業成長に寄与しています。

◼︎MicoVoice
MicoVoiceは、アウトバウンドコール(架電)に強みを持つAI Callサービスです。
企業はサービス提供のためにお客様に電話をかける必要があるものの、お客様は電話に出ない傾向があります。そのため必要となる人件費と生産性に明確なギャップが生じており、課題を抱えている企業が多くあります。

私たちは、20年間Conversational AI領域で経験を積んだエンジニアチームがこれまでの経験を生かし、顧客体験を重視したサービス提供を通じて、導入企業の顧客満足度やさらなるサービス品質の向上を支援しています。
結果として、人は本来人がやるべき業務に集中することができ、更なるサービス品質向上を行うことができます。
設立
2017年10月30日
資本金
1億円(累計資金調達額:63億円)
従業員数
256名 (2025年1月1日現在)
事業所
本社
〒530-0002 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア
掲載中の求人
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