- どんな仕事か
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◆総合住宅相談カウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をお願いします◆
具体的には、注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。
★組織・風土★
トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。
【チームで協働】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。
【数字】半期毎に紹介数・契約率・カスタマーアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。 - 求められるスキルは
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必須 未経験者歓迎！
歓迎 ・営業・販売・接客経験のある方（カスタマー1人1人に合わせた提案をされた経験）
※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。（メンバーの8割が就業時住宅業界未経験です）
【求める人物像】
・カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
・ホスピタリティの高い方（相手の役に立ちたいという思いが強い方）
・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方募集年齢（年齢制限理由） 長期勤続によりキャリア形成を図るため。 （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 北海道 / 山形県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 石川県 / 長野県 / 愛知県 / 静岡県 / 岐阜県 / 大阪府 / 奈良県 / 広島県 / 香川県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 大分県 / 鹿児島県
- 給与はどのくらい貰えるか
- 344 万円～344 万円
- 待遇・福利厚生は
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健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険、育児休職制度、介護休職制度、看護休暇制度
- 休日休暇は
- 週休2日制（店舗によって異なりますが、平日火・水・木のお休みが多いです）
年間休日 145日（会社休日 140 日+指定休5日）
※夏季・年末休暇はシフトによって各7～9連休程度
休日出勤は原則ありません
有給休暇：入社日から、15日間（うち5日は指定休として消化）付与 - どんな選考プロセスか
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書類選考
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面接（2～3回）・SPI試験
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内定
掲載期間24/03/20～24/04/02
求人No.ISLA-2023SUUMO
