なぜ募集しているのか: 当社は2025年に向けた中期経営目標の1つに「PR TIMESを超える事業を生み出す人材が台頭する組織になる」を掲げており、Tayori事業もそのひとつです。

「Tayori」は、2015年に社内の新規事業としてスタート。主に「カスタマーサポート」に現場で発生する課題を解決するサービスとして提供開始し、現在は総務や情報システム、人事などバックオフィス部門を中心に、カスタマーサポート以外の部署でも活用される可能性を見出しています。5期連続40％超成長を継続しており、中小企業を中心に利用が拡大し続けています。

一方で、これまでの0→1のフェーズから、1→10のフェーズに移行するにあたり、組織の拡充が最重要課題となっています。これまでTayori事業部は正社員不在の組織ながら、一定以上の成長を実現しました。直近で事業部長が参画し、成長を加速するために中長期目線で事業成長にコミットする人材を複数名募集する予定です。
どんな仕事か: 「Tayori」は1→10のフェーズのSaaSプロダクトです。
事業部長と共に営業戦略の立案や最適なプロセス構築、有料化に向けた活動全般をお任せする営業メンバーを募集！
## ポジションの特徴
・5期連続40％成長のSaaS×セールスというチャレンジングな環境
・セールスもマーケティングもプロダクト改善も幅広く経験を積める
・特定領域の業界・業種ではなく、顧客層が幅広い
・経営陣や開発との距離が近く、意思決定や改善提案がスピーディ
・プライム上場という企業基盤がありながら、スタートアップ特有の柔軟性やスピード感、成長性のある事業に携われる面白さがある

＃＃業務内容
カスタマーサポートツール「Tayori」の有料アカウント数を最大化するためのマーケティングや法人営業を中心にお任せします。ここ数年で上位プラン、ツール導入支援やコンサルティング、顧客業務をBPO（BpaaS）などプロダクトにとらわれないプランをリリースしており、事業部長のもと顧客との接点を増やし紹介型のプロダクト営業から提案型のソリューション営業に変革をしています。5名のメンバーが能力を高めるために週1で提案レビューなどチームで実施しています。顧客に伴走しプロダクトさえも拡張できるポジションとなり、事業家という視座で研鑽を積み能力を育みたい方を募集しています。

◆主な業務内容・認知拡大や利活用促進に向けたウェビナー等の施策検討・実行
・新規顧客（無料登録企業を含む）を中心とした顧客折衝・提案活動
・受注率改善に向けたPDCAの実行

以下業務にもチャレンジ可能です！
◆マーケティング活動
・過去の受注企業の傾向分析や、各ケースに響く提案資料を磨きこみの実施
・展示会の企画、共催企業の発掘と交渉
◆プロダクト改善活動
・顧客からの改善要望を整理し優先順位をつけ、開発と協力してプロダクトを改善
・顧客ニーズから導入支援など新しいプランを起案

cf.お問い合わせは大切な接点｜カスタマーサポートツール「Tayori」がカスタマーサポート表彰制度で「おもてなしテック」を受賞(2025年7月7日)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001560.000000112.html

cf.カスタマーサポートツールTayori、「ITreview Grid Award」の「チャットボットツール」部門にて初受賞(2026年1月22日)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001617.000000112.html
求められるスキルは: 必須必須スキル
- BtoBの無形商材営業経験

歓迎歓迎スキル
- 目標達成に向けた計画策定から実行を行った経験
- 営業企画、マーケティング経験
- SaaSプロダクトの営業経験
- ベンチャー企業など成長過程にある企業での経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 所定労働時間：8時間/1日
休憩時間：1時間
勤務時間：10:00～19:00 もしくは 9:00～18:00の選択制
時間外労働：あり（みなし残業45時間を月給に含む）
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：550 ～ 760万円
※経験・能力を考慮し、当社規定に沿って決定いたします。

月給388,000円（基本給287,031円+固定残業代100,969円）～月給536,000円（基本給396,556円+固定残業代139,444円）
※固定残業時間は45時間／月、超過分については翌月給与に合算し支給）
待遇・福利厚生は: ・社会保険完備
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金保険
　
・各種手当
交通費支給（5万円/月まで）
リモート手当（1日あたり250円）
時間外手当（みなし残業時間45時間を超過の場合）

・福利厚生
近隣居住手当（直径3km圏内の賃貸物件で世帯主の場合、3万円/月支給）
奨学金代理返還手当（満30歳未満かつ前年年収が600万円未満の正社員が対象）
転居支援手当（支給条件あり）
定期健康診断（年1度、当社にて健康保険組合加入の場合）
産前産後休暇・育児休暇
学習支援（書籍購入や外部セミナーなど、業務に資する自己研鑽は原則経費）
全社表彰制度（年2回、個人賞・チーム賞、副賞あり）
全社ランチ（月2回）
プライム上場企業でありながら、野心的な目標と浪漫を追求し続ける環境
休日休暇は: 完全週休2日制（土日・祝休み）
年次有給休暇（試用期間3カ月終了後に10日間付与）
その他休暇（GW、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇）
どんな選考プロセスか: 1) 応募
2) 書類選考・通過ご連絡　
　※通過の方のみ5営業日以内にメールにてご連絡させていただきます。
3) カジュアル面談
4) 選考（2回）
5) 内定通知面談

新規事業のスピード感と成長を求める人を募集！SaaS事業「Tayori」の営業メンバー募集

営業（法人向け）