なぜ募集しているのか: ■当社について
当社は、創業94年になる総合流通企業です。
衣料品の現金卸売として創業し、人々の暮らしを豊かにするために、独自の進化を重ねながら発展してきました。
創業以来、お客様である小売店様の発展のため、ひいては消費者の生活を豊かにするため、独自のビジネスモデルを創造し、進化を続けてきました。

現在は、アパレル・雑貨などの『卸売業』や店舗運営用品の販売や店舗の設計・施工などを行う『店装業』、中小企業様や個人事業主様のDX推進を支援する『ITサービス業』を中心にグループで事業を展開しています。
常に進化し、社会に貢献する総合流通業を目指して、小売店様にとっての「価値」と「サービス」を探求し続けています。
どんな仕事か: 生活雑貨および服飾雑貨の商品企画、製造販売を行うTENTOTEN(株)にて、ECサイトの運営・管理業務をお任せいたします。
■募集背景について
2017年から運営している会員制卸サイト「TENTOTEN-MARKET」に加え、新たに消費者向けEC雑貨店「てんとてん」をオープンしました。
「お買い物を楽しみながら憧れの暮らしを実現できるコーディネート提案型EC雑貨店」をコンセプトに、法人から一般のお客様まで幅広くご利用いただいています。

お客様に安心してご利用いただくだけでなく、潤滑な運営が売上にも繋がる重要な役割を担っていただける方を募集いたします。

■具体的な業務内容
自社サイト「TENTOTEN-MARKET」「てんとてん」の運営業務全般に携わっていただきます。

・サイト更新（各サイトを週2～3回程度更新）
・システム運用保守（商品登録エラーや顧客の決済エラーなどのイレギュラー対応）
・顧客対応業務（電話やメールにて商品の着荷や決済に関する問い合わせなどの対応）
・バックエンド業務（受注～発送業務、在庫管理、商品情報の登録など）
・システム構築サポート
求められるスキルは: 必須・WEBショップの運営/サイト管理/注文管理に携わったことがある方（3年以上）
・クレーム対応などの顧客折衝スキルがある方
・Excel（関数/ピボット）スキルがある方

歓迎・WEBサイト構築経験もしくは知識のある方
・データ確認、分析が出来る方

【求める人物像】
・他部署のメンバーとも積極的にコミュニケーションが取れる方
・課題に対して自立的に考え行動が出来る方
雇用形態は: 正社員（※試用期間６ヶ月／条件に変更なし）
どこで働くか: 【大阪本社】
〒541-0056 大阪府大阪市中央区久太郎町3-4-12
勤務時間は: 9：00～17：45（所定労働時間：7時間45分　休憩1h）
給与はどのくらい貰えるか: 年収：450万円～540万円　
月給：30万円～36万円
　
※残業手当別途支給
※スキル・経験に応じて決定

賞与：年2回（6月、12月）
給与改定：年1回（3月）
待遇・福利厚生は: 各種制度
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■交通費全額支給
■時間外手当（全額支給）
■住宅手当（社内規定による）
■社内預金制度
■社員持ち株制度
■退職金制度
■社員割引あり（従業員価格で購入可）
■企業主導型保育園（大阪のみ）
■時短勤務可（子が小学6年生まで）
■研修制度あり
※OJT研修の他にキャリア別の選択型研修等を行っています
■資格取得支援制度あり
■保養所あり
■リロクラブ（福利厚生倶楽部）
■確定拠出年金制度
■テレワーク制度（社内規定あり）
休日休暇は: 年間休日121日
■週休二日制
（原則交替休日年間48日）
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
※年平均取得日数は14日
■産前・産後休暇
（※取得実績あり）
■育児休暇
（※取得実績あり）育休復職率は100％！
どんな選考プロセスか: (1)書類選考
(2)1次面接（Web）
(3)適性検査
(4)2次面接（対面）
(5)最終面接（対面）

【自社ECサイトの運営・管理】ライフスタイル雑貨・インテリア雑貨のバイイング｜TENTOTEN

Web・デジタルマーケティング