- なぜ募集しているのか
- 拡大/拡販フェーズのため増員募集
- どんな仕事か
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『knowbe(ノウビー)』障害福祉に特化した運営支援サービスのカスタマーサクセス◆新規事業「knowbe(ノウビー)」について◆
・『knowbe(ノウビー)』は障害福祉に特化した運営支援サービス。
・2016年にリクルートの新規事業コンテストからスタート。アナログ作業の多い障害福祉支援施設に特化した業務支援SaaSサービス。全国12万件ある障害福祉施設へ事務系業務支援を行い現場のより品質の高い人的サポートに貢献します。
【具体的な仕事内容】
・オンライン営業にてアポ~クロージングまで実施
・営業の型を開発し、営業企画と共にサービス拡大を担う
・受注後、オンボーディング/カスタマーサクセス部隊へ接続
・将来的には高難易度案件の担当やチームメンバーマネジメント
※現状は非対面(電話&WEB商談ツール)で実施 - 求められるスキルは
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必須 ・接客販売やサービス業、営業職などで対人折衝経験がある方
・何かしらの数字を追った経験のある方歓迎 マネジメント経験(チーム・メンバーの数字管理や、メンバーマネジメントのご経験) - 雇用形態は
- 地域・職種限定正社員(Specific社員)
自ら働く地域を決め、顧客接点を担うポジションで持続的に進化・活躍できる職種です。
職種職務範囲および勤務ブロックを限定して勤務する無期の雇用形態です。 - どこで働くか
- 〒104-8227
東京都中央区銀座7-3-5 ヒューリック銀座7丁目ビル(リクルートGINZA7ビル)
※通勤は公共交通機関のみ。車通勤NG
※在宅勤務(リモートワーク)一部可能。時期・勤務地・所属組織などの状況によるため、詳細は面接時にお問合せください。
※ブロック外の転勤はありません(ブロック内異動・転勤はあり) - 勤務時間は
- フレックスタイム制
標準労働時間帯:9:00~18:00
休憩時間:60分
時間外労働:有
※フルフレックス制かつコアタイムなしで、リモートで業務ができる環境。
※1日の標準労働時間は8時間とします。
※出・退勤時間は所属組織により定められている場合があります。 - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収:421万円~563万円
月給:29万1839円~39万0887円
<内訳>
基準給:22万5939円~30万2622円
グレード手当:6万5900円~8万8265円
※時間外労働の有無に関わらず、35時間分の固定残業代をグレード手当として支給
※超過勤務手当:超過勤務手当を追加で支給
※年2回の査定あり
【賞与】
年2回(6月、12月)
試用期間:6か月 - 待遇・福利厚生は
- 社会保険完備、持株会制度、退職金制度、深夜・休日勤務手当、追加割増手当、通勤交通費(当社規定による、育児休職制度・介護休職制度・看護休暇制度・退職一時金制度
- 休日休暇は
- 休日:土日祝休み
年間休日:145日(会社休日 140 日+指定休 5日) ※土曜日、日曜日、国民の祝日等を考慮し、会社カレンダーの定めるところによります。
休暇制度:有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、介護休暇、年次有給休暇(初年度 15日付与 ・以後毎年勤続数に応じた日数を付与、最大25日)、GW、慶弔休暇・出産育児休暇・看護休暇・産前産後休暇・ケア休暇・介護休暇 ほか - どんな選考プロセスか
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書類選考
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SPI試験
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面接(2回) 1次GM 2次部長
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内定
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掲載期間24/11/21~24/12/04
求人No.XFSVC-192