- なぜ募集しているのか
- 新規顧客拡大に伴い、カスタマーサクセス部門の人員を強化することで、継続率の向上、およびアップセルの促進を図りたいフェーズにきております。
当社のカスタマーサクセスはNRR (Net Revenue Retention) を追っているため営業意欲のある方を募集しております。
カスタマーサクセス経験者も対象とはなりますが、フィールドセールスへの異動等も考えられるため、カスタマーサクセスを極めたい方は別ポジション（定着支援）での応募をお願いいたします。 - どんな仕事か
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株式会社LegalOn Technologies（旧：株式会社LegalForce）は、AI技術を活用して契約業務を支援するテクノロジーソリューションである「LegalForce」と「LegalForceキャビネ」を開発・提供するスタートアップ企業です。
2022年8月時点で、国内のスタートアップの時価総額ランキング第14位、2022年資金調達ランキング第2位（137億円調達）につけています。
https://startup-db.com/magazine/category/research/valuation-ranking-202208
深耕営業担当は「LegalForce」シリーズ、「Legalforceキャビネ」をご導入いただいたお客様に、その価値を実現するための運用・定着支援や追加商材のご提案等を行い、契約の更新及びアップセルに責任を負います。
最先端のテクノロジーソリューションを顧客が運用できるよう支援することで、日本を支えるミッドマーケット/スモールビジネス企業のデジタル化を後押しし、法務機能と経営基盤の強化をテクノロジーを通じて進める仕事です。
一言でミッドマーケット/スモールビジネスと呼んでも、事業内容、企業特性は様々あり、顧客の課題を理解し寄り添った提案が必要な職種です。こちらの主張だけでなく、顧客の状況を考慮した提案型の営業が求められます。
顧客の運用最適化や業務改善を推し進めることで、感謝の言葉をいただけることが最大のやりがいです。また、部長レイヤーに対して提案することも多く、決裁者と直接交渉するスキルは磨かれると考えています。
熱い志を持つメンバーと共にカスタマーサクセスに挑戦してみませんか？
なお、ご入社後はカスタマーサクセスへの配属になりますが、一定期間経過後、適性や希望、社内の人材ニーズ等に応じてセールスの他職種（例：インサイドセールス・フィールドセールス・パートナーセールス等）に異動となる可能性もございます。 - 求められるスキルは
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必須 【必須スキル】
・大学卒業以上
・無形商材における営業経験 3年以上
・提案営業能力（顧客課題の理解~ソリューションの設計~提案の実施までできること）
【求める人物像】
・LegalOn Technologies（旧：LegalForce）のミッション パーパスへ共感いただける方
・内省力（自身でPDCAのサイクルを細かく回すことができる）のある方
・お客様に届ける価値を最大化することにコミットいただける方
・チームワークを重んじ、サポート、開発や前工程など関係部門と建設的な関係を築ける方
・困難な状況においても責任をもって安定して業務に取り組んでいただける方
・物事への達成志向性・意欲が高い方歓迎 ・SaaS、SIerでの営業経験
・決裁者や役員クラスに対する営業経験
・マネジメント経験(OJTや教育担当としてロープレなどを密に行ったご経験) - 雇用形態は
- 正社員
- どんなポジション・役割か
- カスタマーサクセス (深耕営業)
- どこで働くか
- 東京都渋谷区桜丘町1-1, Shibuya Sakura Stage SHIBUYAタワー 19F,20F
- 勤務時間は
- 勤務時間：9:00～18:00を基本とし、業務上の必要に応じて勤務する
所定労働時間を超える労働：有り
休憩時間：1時間 - 給与はどのくらい貰えるか
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480万円～830万円
月給：30.6万円～ 52.9万円
＊固定残業代含む（40時間相当分 9.3万円～16.2万円）
＊時間超過分は別途支給
＊経験・スキル等に応じて決定します。 - 待遇・福利厚生は
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・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・オフィスおかん、ウォーターサーバ
・語学学習補助
・技術書購入
・インフルエンザ予防接種補助
・屋内禁煙 （建物内に喫煙室あり）
・各種社内サークルあり
・副業可（許可制） - 休日休暇は
- 休日：完全週休2日制（土・日）・祝※年間休日120日以上
休暇：年末年始休暇／有給休暇（入社時付与）／特別休暇（シックリーブ、ワークライフバランス休暇）／産前産後・育児休業／介護休業／慶弔休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考
1次面接
最終面接
オファー面談
*1次面接の通過後にはSPI、backcheckを行っていただきます。
掲載期間24/04/16～24/04/29
求人No.NQXJS-SS
