掲載期間24/11/15~24/11/28 求人No.PKETR-18057

急成長サービス!/未経験歓迎! カスタマーサクセス ★広報をサポートするcloudシステム担当

テクニカルサポート

年収400万円~699万円
大手企業ベンチャー企業マネジメント業務なし新規事業・新サービス英語力不問転勤なし土日祝休み
募集情報
なぜ募集しているのか
増員のため
どんな仕事か
クライアントのPR課題をサポートするcloudサービスのクライアントサポートをお任せします。
同社が展開する法人向けPR SaaSプロダクトを、クライアントに上手に使いこなしていただき、確かな成果に繋げるための啓蒙活動をリードしていただきます。

▼具体的な業務内容
・新規顧客に対するオンボーディング業務
・四半期に1回程度、定型レポートとともに顧客と面会
・面会時の議事録とヘルススコアの確認
・サービス愛着度が高まるプログラム開発
・ユーザーコミュニティ(Meet Up など)発展に向けた企画・運営  など

▼主なクライアント
全顧客の6割以上が上場企業、特に東証プライム上場企業が大多数を占めています。
さまざまな業界の国内No.1企業が利用するなど、優良な顧客基盤を有しています。
求められるスキルは
必須 ▼必須経験・スキル
・コミュニケーション力、 折衝力に長けている方
・企画立案力、提案力を生かした業務経験のある方
・論理的思考力のある方
・調査分析能力のある方

▼歓迎経験・スキル
・カスタマーサクセスの経験2年以上
・広報PRに関わった経験2年以上
・SaaS企業での勤務経験2年以上
・メディア経験者
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都中央区
※リモートワーク可
勤務時間は
フレックスタイム制
(標準労働時間:1日あたり7.5時間、コアタイム:10:00-16:30)
給与はどのくらい貰えるか
400万円 ~ 699万円
※経験・能力を考慮し、決定させていただきます。
待遇・福利厚生は
・社会保険完備
・交通費支給
・教育制度
・定期健康診断 ほか
休日休暇は
年間休日120日以上
完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始、有給休暇、育休、産休、アニバーサリー休暇
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
デジタルコミュニケーション領域におけるソリューション提供
設立
2020年3月
資本金
2億
従業員数
15(グループ合計350名)
取扱い紹介会社
株式会社エボルカ
厚生労働大臣許可番号:13‐ユ‐313540
紹介事業許可年:2021年9月1日
登録場所
本社
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1丁目22-20 恵比寿幸和ビル6階
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