なぜ募集しているのか: 業績好調による増員の為
どんな仕事か: 顧客起点でLTV最大化のためのコミュニケーション戦略及び施策立案・実行をチャネル横断的に実行していただきます。情報を管理・分析し、顧客ごとのニーズに合った商品やサービスの提供をお願いします。

〈具体的な業務内容〉
• 獲得手法やオファーなど顧客に応じた初期CRM と継続CRM のシナリオ作成及び、最適なチャネル・施策設計
• F2/3（30代～50代以上の女性）の転換率、継続率、発送率、発送単価（アップセル・クロスセル）改善施策の立案とそのPDCA 実行
• ブランドロイヤリティを醸成する会員制度・プログラムの開発と展開

【労働条件】
詳細は面談の際にお伝えさせて頂きます。
求められるスキルは: 必須・CRMのシナリオ作成及び、最適なチャネル・施策設計のご経験がある方
・LTV最大化に通じるKPI管理、改善施策立案とそのPDCA 実行経験

歓迎・化粧品やサプリメント業界経験
・通販/D2Cメーカーの支援をした経験
・薬事法や景品表示法の理解があること

【求める人物像】
・会社の方針や施策に応じて迅速かつ臨機応変なCRMプログラムの開発・実行ができる方
・一人だけでは解決できない問題を、他部門と完全連動し、巻き込みながら解決ができる人

募集年齢（年齢制限理由） 25歳～ 39歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 8:45～17:15
給与はどのくらい貰えるか: 最大900万円
待遇・福利厚生は: 社会保険完備、中⼩企業退職⾦共済制度、無料のドリンクバー、フリーアドレス、副業可
休日休暇は: 完全週休2日制（土・日）、祝日、年間有給休暇、夏期休暇、年末年始休暇
どんな選考プロセスか: 書類選考→面接（2～3回：オンラインor訪問※回数変更の場合あり）→内定※オンライン適性検査実施の場合あり

【国内化粧品メーカー】【顧客創造＆育成G】CRM / FRACORA

ブランド・プロダクトマネージャー