- なぜ募集しているのか
- diniiは世界で初めて、POSシステムに「誰が」という顧客データを紐づけたID-POSを活用し、 50年間アップデートされていなかった飲食業界にイノベーションを起こしました。
今まで、来店客の情報を得ることはほぼ不可能だった世界で、わたしたちのモバイルオーダー「ダイニー」であれば、「3人」のお客様グループが注文した情報ではなく、「誰が」「なにを」注文したのかが把握できます。
ダイニーのカスタマーサクセスは飲食店様の売上向上を実現することが最大のミッションです。客単価を1,000円向上させたり、リピーター率を30%ほどに引き上げたり、売上を3倍に成長させたりします。そのためには顧客満足を向上させたり、従業員満足を向上させる必要があります。飲食業界を本気で変えたい、ワクワクする飲食空間を一緒に作りたいと思っている仲間を募集したく思っています。 - どんな仕事か
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飲食店のオーナーさんに伴走をし、飲食店の売上向上を促進する「ダイニー」のサービスのLTVを高め、店舗展開やアップセル・クロスセルにてdinii社のCMRR向上にコミットするアカウントセールスチーム統括🗒業務内容
・アカウントセールスチームのマネジメント
・アカウントセールスチームのKPI設計や管理
・ダイニーサービス活用を促進し、飲食店の売上向上に向けたコンサルティング実施
・未来の顧客にリーチするための成功事例を創出する
・セールスと連携しながら、アップセルの需要を喚起しトスアップ
👨👩👧👧チームメンバー
アカウントセールスチームは現在少数精鋭でやっており、東京3名と大阪1名の4名体制です。
・20代のマネージャー(創業メンバー)
・30代のSaaSのCS経験者
・30代の飲食現場出身者
・40代の外食営業経験者
このように様々なバックグラウンドから集まっていますが、本気で飲食店様に向き合えるメンバーで構成されており、切磋琢磨しながら成長できる環境があります!
🧭キャリアパス
・まずは企業担当として40法人100店舗ほどのサクセスにコミットいただきます。
・SMB系のマネジメントをしたり、エンプラのマネジメントをしたりと適正に応じてアサインさせていただきます。
・ゆくゆくはチームの数字のマネジメントやメンバーのマネジメントにもお願いしたいです。
・最終的にはdiniiをグローバルなインフラ企業にグロースさせれるように事業統括や経営にもチャレンジしていただきたいです。
🙆♀️求める人物像
・顧客志向が強い方
・過去の経験から学び、成長し続ける人
・アウトカム(結果)で物事を語れる人
・他喜力(他人を喜ばせる力)が高い人
・何事も自分ごととして捉えられる人
【メンバーによるシフトイン記事】
飲食の現場を知るために、お客さまにお願いをしてシフトに入れてもらう文化がdiniiにはあります!
https://note.com/dinii/n/n346c56f68255
💻 使用ツール
・ドキュメンテーション:Notion
・コミュニケーション:Slack
・ミーティング:Google Meet - 求められるスキルは
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必須 ・IT商材の対経営者商談の経験5年以上
・5-10名以上の営業組織の責任者
・アップセルもしくはクロスセルが生じる営業経験歓迎 ・外食営業経験
・飲食店での勤務経験(アルバイトも可)
・エンタープライズ営業の責任者の経験
・マルチプロダクトの営業経験 - 雇用形態は
- 雇用形態:正社員
契約期間:期間の定めなし
試⽤期間:あり(3カ⽉) - どんなポジション・役割か
- ダイニーのサービス全体のアカウントセールス及びメンバーのマネジメントに携わっていただきます。
- どこで働くか
- 東京都港区芝浦1丁目1-1 浜松町ビルディング 15F
- 勤務時間は
- フレックスタイム制 標準労働時間1日8時間
(コアタイム:月曜日10:00~15:00/月曜日以外11:00~16:00) - 給与はどのくらい貰えるか
- 年俸制:800万円 ~ 1,499万円
- 待遇・福利厚生は
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・交通費支給(上限なし)
・社会保険完備(健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険)
・健康診断実施
・産休育休制度
・介護休業制度
・リファラルインセンティブ制度
・PCなどデバイス・モニター貸与
・飲食代補助制度
加盟店・競合プロダクト導入店での飲食代を支援(5000円/人)
・書籍購入支援
業務効率化やスキルアップに繋がる書籍購入を必要に応じて支援 - 休日休暇は
- ・年間休日120日
・完全週休2日制
・国民の祝日
・有給休暇(入社時10日付与)
・年末年始休暇
・慶弔休暇 - どんな選考プロセスか
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書類選考
↓
カジュアル面談
↓
面接(2~3回)
↓
オファー面談
掲載期間24/08/26~24/09/08
求人No.QCQFQ-01