- なぜ募集しているのか
- ■募集背景:
新中期経営戦略における新分野での事業発展を見込んだ組織強化に向けて、今年度より初めてになる総合職での中途採用者募集を行うことになりました。 - どんな仕事か
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■業務内容:⼀般にイメージされる荷電件数をひたすら追いかけるテレアポ、不特定多数へのテレマ型のインサイドセールスでなく、自身の担当顧客へ密着型で課題抽出やニーズ獲得、ソリューション提案を行うインサイドセールス業務となります。1人あたりの担当社数は50社程度となり、1日5コールから6コール程度にて顧客フォローを行います。
大口法人(公共/民間企業)向けに、現地営業担当と連携し、電話・メール・Web等を活用したアウトバウンド営業活動を⾏い、幅広いソリューション知識をもとにニーズ把握から案件形成、案件醸成を推進
西日本の広域エリアに顧客を持つ当社では、フィールド営業のみならずインサイドセールスの存在が事業拡大のカギとなります。潜在ニーズをしっかりと顕在化させ案件醸成・フィールド営業へ適切に引き継ぐまでが当社インサイドのミッションです。
自治体や大手企業などに対して密に社会貢献性の高い提案ができることは、地域密着型で事業を展開するソーシャルICTパイオニアの当社ならではの魅力です。
■業務の流れ:
基本的には各エリア・拠点のフィールド営業からフォロー連携依頼を受けた大口ユーザーを対象に情報引継ぎを⾏い、サポートをスタートします。月1回を目安に担当顧客と接点を取り、状況確認から提案までを行います。また、顧客の新たな窓口開拓も併せて行います。顧客のサポートが始まって2,3ヶ月ほどは顧客との関係構築や顧客プロファイルの期間となります。その後接点にて得た情報をもとに課題抽出・ニーズ獲得、適切な提案を行うことでインサイドセールスとしての信頼を得ていくことが求められます。
■インサイドセールス担当が扱う商材について:
当社が手掛けるICTソリューションは多岐にわたります。ICT活用による教育環境整備(タブレット・PC、電子黒板、遠隔授業、デジタル教科書)、防災無線のデジタル化、災害への情報配信基盤システム、RPAシステム導入、チャットボット、ペーパーレスシステム、高齢者見守りシステム、など顧客の課題に応じて幅広い提案が可能です。もちろん1人で0から対応していくのではなくフィールド営業や当社グループの各部署、システムベンダー、協力会社と連携し顧客の課題を解決に導きます。 - 求められるスキルは
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必須 ■募集ポスト:
(1)係長相当:高いスキルを有し、リーダーとしてチームを牽引し、自組織の目標達成に向けて貢献できる方
(2)担当者:インバウンドセールス業務等の経験を有し、プレイヤーとして自組織の目標達成に向けて貢献できる方
■必須条件:
下記いずれかの経験をお持ちの方
・法人営業経験(概ね2年以上)
・インサイドセールスとしての業務経験(概ね2年以上)
・アウトバウンドテレマ業務(概ね3年以上) - 雇用形態は
- 雇⽤形態:正社員
※NTT西日本からNTTビジネスソリューションズへの在籍出向となります。 - どこで働くか
- ■勤務地:
主に大阪での勤務となりますが西日本エリアでの勤務となる可能性もあります。 - 勤務時間は
- ■標準的な始終業時刻:
09:00 ~ 17:30(一部シフト勤務、あり)
休憩時間:60分
■フレックス制:
配属部署により定型勤務の可能性あり
コアタイム 10:00~15:00 - 給与はどのくらい貰えるか
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■想定年収:
※大学(学部)卒の場合の想定年収など
(1)係長相当
想定年収:510万円程度~、想定月収:31万円程度~
(2)担当者
想定年収:450万円程度~、想定月収:27万円程度~
■昇給:年1回
■賞与:年2回
※業務のご経験等により、年俸制のご提案をさせていただく場合がございます。 - 待遇・福利厚生は
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■各種手当:
通勤手当、家賃補助、扶養手当、企業年金基金、各種社会保険完備
■寮社宅:
世帯用、単身・独身用社宅あり
■退職金:
退職金あり
※ご経験等により、年俸制でお迎えする場合がございますが、その際は退職金の設定はございません。
■その他:
カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度):社宅、持家取得支援、財産形成支援、人間ドックなど
その他:育児・介護などにかかわる各種支援、健康支援(フィットネスクラブ利用補助など)、慶弔金など
■教育制度/資格補助:
業務スキル向上研修、e-ラーニング資格取得奨励金などの自己啓発支援など - 休日休暇は
- ■休日・休暇:
年間休日:126日
年間有給休暇:20日(初年度のみ13日)
週休2日制(4週8日、祝日、年末年始の休日)、年次有給休暇(20日)、ライフプラン休暇、夏季休暇、特別休暇(結婚・出産・忌引など)、育児休職、介護休職など
■就業環境:
有給消化19.2日(年間発給数:20日)・平均残業時間月10.9時間の非常に働きやすい会社です。
入社3年後の定着率は94.3%で、平均勤続年数は男性26.6年、女性18.7年と長期的に働きやすい環境が整っています。 - どんな選考プロセスか
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■選考フロー:
書類選考→1次⾯接→2次⾯接→最終⾯接→内定
※スケジュール・プロセスについては追って連絡します。
※最終面接の前にWEB適性検査を実施いたします。
掲載期間20/02/26~20/04/21
求人No.NTTW-CS-15/16