なぜ募集しているのか: アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、各プロジェクトの新規立上や増員が増加しています。
各プロジェクトで活躍頂けるSVを大募集しています。
どんな仕事か: コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をおこなっていただきます。
※当社経由で応募された方の内定実績あり！※
※憧れの外資系企業でキャリアアップ・年収アップを実現するチャンス※

アウトソーシング・BPOに特化した事業部にて、スーパーバイザーとして以下業務をお任せします。
■業務運営・KPI管理・オペレーション
■収支管理・採用計画
■報告書・マニュアル等各種ツール作成
■クライアント折衝
■スタッフ教育・労務管理　等

業界未経験者大歓迎。コールセンターやＢＰＯ経験者は勿論、
販売接客マネジメント、店舗運営、塾運営、営業マネージャー等のご経験者が大活躍しています。

＜アウトソーシングとは＞
お客様が抱えている業務効率に関するお悩みを、作業代行やシステム導入支援を実施することで解決していく仕事です。

＜BPOとは＞
ビジネス・プロセス・アウトソーシングの略で、会社の業務を専門業者に外部委託することを指します。
例）RPA導入支援、経理事務、WEBサイト構築・運用（SEO対策等）、データ入力、書類発送等の代行など
求められるスキルは: 必須 ■マネジメントの実務経験者（業界・業種不問）
■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等）

歓迎【歓迎する経験】
■SV経験、マネジメント経験
■営業分野での管理職経験も歓迎
■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験）
■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

【求める人物像】
■計画性を持ったキャリア形成を⾏っていきたい⽅
■主体的に問題解決を⾏いプロジェクト運営していきたい⽅
■現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける⽅
■⼈が好きでメンバーと⼀緒にチームの成⻑・成功へと導きたい⽅
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: スイスに本部を置く外資系企業でのスーパーバイザーポジション
どこで働くか: 宮城県など、東北エリアが着任予定地となります。
勤務時間は: 09:00～17:30(実働7時間30分）
※勤務時間はプロジェクトにより異なります。
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：450万円～600万円
※ご経験・スキル・前年収により変動あり
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・残業代全額支給
・交通費支給(会社規定内)
・定期健康診断
・研修制度(入社時導入研修、RPA研修、eラーニング、各種社内講座)
・出産・育児支援制度
・退職金制度
・「ベネフィットステーション」の利用
・副業（パラレルキャリア）制度
・資格取得支援制度（『国家資格キャリアコンサルタント』受験に関わる一部費用を補助）
・サークル活動
休日休暇は: 年間休日124日間
・完全週休2日制（土日）
※休日はプロジェクトにより異なります。

※東北エリア※『業界大手』外資系企業でのＳＶポジション■年収～600万円/未経験者内定実績あり■

スーパーバイザー（SV）