- なぜ募集しているのか
- 弊社の技術部テクニカルサポートチームにて、新規の人材を募集します。技術部は、主に衛星通信ネットワークと機器に関する技術支援を行う部署です。その中で、テクニカルサポートチームは、お客様からの通信トラブルに関するお問合せや技術サポートに主に対応していきます。もちろん、業務に慣れてきた後は、本人の希望と適性を踏まえて、技術部内で更に業務の幅を広げて頂くことができます。
- どんな仕事か
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テクニカルサポートは、お客様からの通信に関する不具合等のお申し出に対応し、解決する非常に大切な業務です。仕事内容としては、テクニカルサポートチームの他のメンバーと一緒に、主に船舶(漁船、商船、官公庁船)や官公庁のお客様からの通信の不具合等のお申し出に対応し、解決する業務が主です。在宅で土・日勤務もありますが、その場合は他の日に振替休日を取得することになります。衛星通信の海外のプロバイダーに簡単な英語のメールや電話で問い合わせることもあります。
上記業務を習得して頂いた後は、適性と希望を踏まえて、技術部内で更に幅広い業務に携わって頂きます。 - 求められるスキルは
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必須 ・日常会話程度の英語力
(海外のプロバイダと英語でのやりとりが発生します)歓迎 普通自動車の運転免許 - 雇用形態は
- 正社員(但し、3ヵ月の試用期間あり)
- どんなポジション・役割か
- テクニカルサポート
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- ・9:00~17:00が基本(昼食1時間、実働7時間)
*フレックスタイム制もあり(コアタイム10:00~16:00)
土・日勤務の場合は、在宅勤務も可能。 - 給与はどのくらい貰えるか
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年収490~540万円程度(所定労働時間7時間/日)
年収内訳
月給25~27.5万円×12カ月+賞与5カ月+時間外勤務手当
*時間外は、所定労働時間7時間で30時間/月の残業をした場合です。
- 待遇・福利厚生は
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社会保険:
健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険
その他:
退職金制度有り
定年60歳(定年後の再雇用制度有り) - 休日休暇は
- 休日
年間:124日(土・日(週休二日制)
祝日、年末年始、夏季休暇、有給休暇(取得率100%) - どんな選考プロセスか
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・原則、一次面談、(書類選考)、一次面接、二次面接、
が選考プロセスです。
応募が多い場合には書類選考もあります。
・一次面談は、オンラインで実施させて頂きます。
弊社の会社の説明をさせて頂いた後、面談をさせて頂きます。
・一次面接からは、原則弊社にお越し頂いて面接させて頂きます。
掲載期間25/11/26~25/12/09
求人No.IDOIA-2024-11





