- なぜ募集しているのか
- メンバー2名がセールスとカスタマーサクセスの役割を担っています。
顧客開拓～顧客フォローまで担当しており、顧客開拓を続けていくと、顧客フォローだけで業務が埋まってしまい、新規顧客にアプローチできなくなると考えるため、顧客に対しセールスとカスタマーサクセスができる人員が必要です。
また別で軽貨物事業を行なっており、そちらの事業についても力を入れていく状況のため、人員の社内調達は困難な状況。
今後人員を増やし、セールスのプロセスごとの組織を作り、より効率よく顧客に対しての活動ができる形にしていきたいので、業務プロセスの標準化や組織の拡大についてもお手伝いいただきたいです。 - どんな仕事か
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【募集の前提】
半年前に立ち上げたトドククラウドインボイスは軽貨物事業者向けシステムとして伸び率No.1を獲得しました。
プロダクト開始半年で50社を超える企業と契約でき、プロダクトのニーズが明確にあることがわかった状況
かつ競合であるプロダクトと比べると倍の伸びを記録しています。
今後、マーケットシェアをとるために手数を多くすることが必要な段階のため、顧客に対してアプローチをかける人材が必要だと思い、募集をかけています。
【業務内容】
インサイドセールスおよびフィールドセールスなどのセールス業務全般
- 顧客リスト作成
- 顧客リストへのアポイント取り
- 物流企業への提案営業
- 契約更新時における顧客へのアップセル
プロダクト導入後の導入支援プログラム実施
- 導入時に使い方に対するmtg実施
顧客の担当窓口業務
- 定期的な顧客の利用状況確認
- 使用方法についての質問対応
セールスおよびカスタマーサクセスの業務プロセスの仕組化
- アポイント取りのプロセス
- 顧客の課題のパターン別の顧客提案
- プロダクト導入後の導入支援プログラムの設計
開発およびPdMとのシステムの仕様連携
- 顧客のニーズを吸い上げ、共有を行う
【働き方】
原則フルリモート＆フルフレックス
「働く時間と場所は会社が画一的に定義するよりも、各自で決めたほうが生産的になれるはず」という信念の元で、207では働く時間も場所も完全に自由です。 - 求められるスキルは
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必須 - 法人営業の経験
- 営業目標に対するプロセスを分解し、目標達成をした経験
歓迎 - BtoB SaaSにおけるセールス経験
- BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス経験 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 【原則フルリモートです】
・自宅
・コワーキングスペース等の会社が許可した就業場所
・オフィス（住所：東京都目黒区目黒3-16-9）
※受動喫煙防止措置：禁煙 - 勤務時間は
- ■フルフレックスタイム制（コアタイムなし）
標準時間 ：8時間/日
フレキシブルタイム：5:00～22:00 - 給与はどのくらい貰えるか
- 400万円 ～ 699万円（月給33万円～）
- 待遇・福利厚生は
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■各種社会保険完備
■書籍購入制度
■鍋会
■Value表彰 - 休日休暇は
- ・完全週休2日制（土日）
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後、生理休暇
・母性健康管理のための休暇等
・育児休暇
・子の看護休暇
・介護休暇
・裁判員休暇
・その他、就業規則による会社が指定した日 - どんな選考プロセスか
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1.書類選考
2.面接
3.業務体験
4.内定
※上記は変更となる可能性もございます。
掲載期間24/11/26～24/12/09
求人No.NQUCP-Sales
