- なぜ募集しているのか
- <東南アジア地域での組織構成>
■Japan Desk Team(2名/本ポジションで採用された場合の配属先)
東南アジアにおける日系企業向けSPEEDA事業を拡大することがミッションです。
新規開拓:マーケット認知を上げるためのマーケティング活動やコミュニティ運営を通じ、顧客接点を創造し、新規ご契約を増やします
既存顧客深耕:トップマネジメントとの関係構築から、SPEEDAユーザーのより良いご活用支援まで、SPEEDAをご導入頂いた意図通りの成功を得られるよう、伴走型で支援します
事業開発:徹底した顧客理解を元に、さらなる顧客価値提供に向けた超具体的な開発テーマを定め、他チームと連携し、サービスとして実装していきます
これらのミッションを、メンバーお互いの持ち味や意思を共有しながら、Qごとに最適なテーマ、フォーメーションを組みながら推進しています - どんな仕事か
-
■SPEEDA SEA Div Japan Desk Team メンバーの募集です
■担当顧客の経営・事業・組織課題を把握した上で、我々のサービスを通じてどのような支援ができるかを提案し、実行するまでの一連の業務(まずは顧客理解を徹底的に深めていただくために、既存ユーザーへのフォローを中心にお任せします。)
■SPEEDA導入を決めた意思決定者との定期的なコミュニケーション
・SPEEDAを導入して頂く際には、必ず何らか事業成長をドライブしたい事情や背景があります。これを適切に把握した上で、我々のサービスを活用して頂きながら、意図したとおりに状況が変化しているかを責任を持ってフォローアップします。状況に応じて、SPEEDAのユーザー変更や、活用意図を変えていくような提案を行い、お付き合い頂くからこその価値が提供できているかにフルコミットします
■SPEEDAユーザーへの活用提案と実行支援
・ユーザーの業務状況や課題の把握はもちろん、相談相手と認知して頂けるだけの信頼関係を構築する
・SPEEDAそのものを顧客業務に照らして最適な活用ができている状態までフォロー(レクチャーやガイドの作成、情報配信など)を行う
・事業課題のディスカッションを通じて、カスタマイズリサーチのサービスのスコープを設計、提案、実行をする
■顧客全体を俯瞰した上で、どの顧客に、どのようなフォローアップが必要かのデザインと実行
・現状も顧客属性に応じたフォロースキームを構築していますが、それをさらにブラッシュアップすることを期待しています
・もちろん、ひとりですべてを担うのではなく、他チームと連携しながら顧客価値を全体として高められる方法に常に試行錯誤し続けていきます■最も顧客と深く、近い位置にいる役割であることを生かし、事業開発提案を超具体的に行う
■業務で責任を持つ指標例(状況に応じて3ヶ月毎に設定をします)
・(プロセス指標)ターゲットユーザーのSPEEDA利用時間
・(プロセス指標)契約企業のうち、社長と定期的に面談ができる契約割合
・(プロセス指標)カスタマイズリサーチの依頼獲得件数
・(結果指標)解約率
・(結果指標)既存顧客からの新規契約獲得件数 - 求められるスキルは
-
必須 (1)「東南アジアマーケット」で「事業成長を牽引すること」に明確なストーリーがあること
(2)以下いずれかの領域で自分らしい成果を出したと言える経験
・法人向け顧客接点
・金融・商社での就業経験
・事業会社での企画系業
(3)日本人以外と英語でのコミュニケーションを通じて業務に取り組める方、ないしは、経験がなくともキャッチアップしていく意思がある方歓迎 (1)東南アジアでの就業経験 - 雇用形態は
- 正社員(試用期間あり:入社後3ヶ月間)
- どこで働くか
- 〒100-0005 東京都千代田区丸の内2-5-2 三菱ビル
フルリモートOK - 勤務時間は
- 所定労働時間:8時間(コアタイムなしのフルフレックス制度)
- 給与はどのくらい貰えるか
- ご経験に応じて支給
- 待遇・福利厚生は
-
各種社会保険完備
子供手当
働き方自由手当(10,000円を毎月支給)
PC支給(予算内で好きなPCを選択可) - 休日休暇は
- 完全週休2日制(祝祭日、年末年始 等)
有給休暇(10日~)、慶弔休暇
ロングバケーション制度(有給休暇とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得できる制度)
掲載期間24/11/12~24/11/25
求人No.REVIS-Uzabase