なぜ募集しているのか: 国内最大級のデリバリーサービス「出前館」を運営する当社にて、”業界No.1の配達品質の実現”に向けて、配達員とのコミュニケーションにおける業務支援やコンテンツ制作に取り組んでいただける方を募集します。
「出前館」の年間配達数は国内トップクラスの1億8600万件を超え、その成長エンジンである配達員の満足度向上や稼働率アップはフードデリバリー業界No.1を目指す出前館において年々重要性を増しており、更なる品質向上を目指しています。
どんな仕事か: 配達員との様々なコミュニケーションを担っていただきます。
また、求人広告、配達員向けwebページ・アプリなどの各接点において、わかりやすく、ホスピタリティのあるコミュニケーション推進を実現いただきます。
＜具体的な業務内容＞
・配達品質向上に向けた啓蒙活動の企画
　∟メールによる案内、研修コンテンツの制作、データ分析・データを基にした企画など
　∟配達員アンケートの実施、集計結果をもとにした改善提案
・配達業務支援
　∟配達員向けwebページ改善、配達用アプリ改善、マニュアル作成、各種業務連絡など
・配達員募集
　∟求人原稿作成、媒体社との調整・連携、入稿管理、キャンペーン進行など
求められるスキルは: 必須＜必須要件＞
・広告原稿やWebニュース作成、およびその校閲業務の経験
・業務品質向上・支援などの業務経験

歓迎＜歓迎要件＞
・コピーライティングに関わった経験
・WEB広告や自社LPの運用や制作などに携わった経験
・Googleアナリティクスの知識、運用経験
・HTMLコーディングの知識
・データ集計・データ分析経験
・デザイナーや、外部取引先との調整経験

＜こんな方を求めています＞
・円滑で柔軟なコミュニケーションスキル
・チャレンジ精神が旺盛で、イノベーティブなマインドを持っている方
・困難にめげずに最後までやり切る力がある方
・チームワークを重んじつつ、全体最適な視点を持ち、周囲に良い影響を与えられる方
・高い当事者意識を持ち、課題が解決するまで粘り強く取り組める方
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 配達品質向上に向けたコミュニケーション推進を担っていただきます！
どこで働くか: 新宿オフィス（東京都）

【アクセス】
JR/東京メトロ各線「新宿駅」徒歩5分
JR各線/都営大江戸線「代々木駅」徒歩5分
東京メトロ丸の内線/副都心線「新宿三丁目駅」徒歩1分
※勤務地の変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める事業所・場所
勤務時間は: フレックスタイム制度適用（コアタイム有）
└フレキシブルタイム 7：00～22：00
└コアタイム 11：00～15：00
標準労働時間：7.5時間
給与はどのくらい貰えるか: 年俸：400～650万
月額333,400円～457,500円
※業務手当84,600円～108,900円を含む。
所定外労働 10.5 時間+時間外労働 30 時間に相当（ただし実際の時間外労働は月20時間程度です）
※固定残業時間超過分は別途支給
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・通勤手当（実費支給/月4万円まで）
・在宅勤務制度（週2日程度）
・在宅手当（250円/日）
・メンター制度
・チームビルディング費支援制度
・お誕生日休暇
・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)
・社員割引クーポン
・定期健康診断
・従業員持株会

〇育児支援制度 ※適用条件あり
・短時間勤務制度（小学校就学の始期に達するまでの子が対象）
・子育て一時退出制度
・子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象）
・子育て費用補助制度（月上限5万円）
休日休暇は: ◎完全週休2日制（土日）
◎祝日
◎年次有給休暇（10日～最大20日/入社日に3日付与、6か月経過後に7日付与）
◎年末年始休暇（12/30-1/4）
◎夏季休暇
◎慶弔休暇
◎産休、育休制度※取得実績多数
※年間休日120日以上
どんな選考プロセスか: 書類選考 → 面接1～2回 → 最終面接

【コンテンツ企画】配達員向けコミュニケーション企画担当/国内最大級のデリバリーサービス

Webサイト運営・コンテンツ企画