募集情報

どんな仕事か: 食品流通のDXを行う受発注プラットフォーム「クロスオーダー」のカスタマーサクセスを募集しています。
社会的意義が大きく、外食産業の課題を解決をしたい、という方にとっては非常にやりがいのある機会になると断言できます。
まずはカジュアルに、お話をしてみませんか？ご応募お待ちしています！

■募集背景
サービスの成長に伴い、受発注プラットフォーム「クロスオーダー」をご導入いただけるお客様が急速に拡大しています。更なるサービス品質向上、カスタマーサクセスの実現のために、新たなチャレンジをしていただける方を募集しています。

■業務内容
・B2B SaaS「クロスオーダー」の導入支援
・業務改善の提案
・導入後の利用促進
・アップセル、クロスセルの促進
・チームマネジメント
・プロダクトの改善提案、新プロダクトの企画など
求められるスキルは: 必須・法人営業経験が2年以上ある方

歓迎・業務改善コンサルティング業務の経験のある方
・カスタマーサクセス経験のある方
・法人営業経験のある方（新規・既存問わず）
・スタートアップでの業務経験のある方
・無形商材の営業経験
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
給与はどのくらい貰えるか: 想定年収：450-700万円
・通勤交通費支給

＜勤務体系＞
・フレックス制（月曜日のみコアタイム10:00-15:00有）
待遇・福利厚生は: ・各種社会保険完備
・PC貸与
・スマートフォン貸与
・健康診断
・営業交通費全額支給
・社員旅行
・社員交流会
・ウェルカムランチ
休日休暇は: 完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇13日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
■特別休暇
入社時特別休暇（3日）、ファミリーフレンドリー休暇（2日）、結婚休暇（5日）、妻の出産休暇（2日）、忌引休暇（5日）
どんな選考プロセスか: 書類選考
一次選考
二次選考
最終選考（三次選考が追加される場合もございます）

会社概要

社名: 非公開

事業内容・ 会社の特長: サマリー
クロスマートは社会課題解決に向けた【食品流通のDX化】を軸に
3つの事業を展開しております。

(1)自社SaaSプロダクト”クロスオーダー受発注”の運営事業
(2)”クロスオーダー販促”事業
(3)新規事業

◆自社SaaSプロダクト”クロスオーダー受発注”の運営事業
卸売業者と飲食店における受発注業務は、
その大半が依然としてFAXや電話でのやり取りが主流です。

受注の遅れやミスが生じ、業務全体に影響が出てしまいかねません。
クロスオーダーは、LINEとFAX-OCRを活用した
飲食店と卸売業者向けの受発注サービスです。

データ入力のミスや工数を減らし、
円滑なワークフローと人件費の削減に貢献します。

サービス開始からわずか3年半で60,000店舗を超える店舗にご利用頂いており、
現在も急速に拡大中です。

◆”クロスオーダー販促”事業
これまでの卸売業者の商慣習は、
対面による取引先とのコミュニケーションを重視していましたが、
コロナを機に需要は変革し非対面でのコミュニケーションも重視され始めています。

クロスマート販促はお取引先への新たな商品提案手法です。

非対面の強みである即時性・効率性を付加したサービスを提供することで、
効果測定からマーケティング可能になり、
新しい営業手法の確立ができます。

◆新規事業
SDGsの取り組みとしてフードロス課題にも向き合う、
食品流通の新たなマーケットプレイスを創生です。

三方よしを体現した食品流通の新たな挑戦をしています。
（非公開の内容も含むため、会社説明会にご参加した方に内容をお伝えいたします。）

設立: 2018年7月

取扱い紹介会社

株式会社アイランド・ワーク

厚生労働大臣許可番号：47-ユ-300108
紹介事業許可年：平成26年　2月1日

登録場所: 株式会社アイランド・ワーク

〒104-0061 東京都中央区銀座8-10-8 銀座8丁目10番ビル８Ｆ

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