- なぜ募集しているのか
- ＜急成長・IPO準備中の会社。
5月にはアークヒルズサウスタワーへの本社移転も＞
大手上場企業からスタートアップ企業まで、
多彩な企業のインサイドセールスを代行する
【株式会社ディグロス】。
成果に結びつく質の高いサービスが好評を呼び、
事業は順調に成長。
拡大フェーズに突入し、2023年4月に
港区に新たなコールセンターをオープンさせると共に、
上場準備も進めています。
この成長の裏にあるのは
社員のモチベーションをあげ好循環を生む
風通しの良さ、裁量の大きさ、自由度の高さ。
今回はカスタマーサクセスの募集ですが、
自身の経験を活かし、
クライアントの営業戦略の提案が可能です。
また事業・組織がスケールする中で
ポジションも続々と誕生中しており、
社員の「やりたい」という声に応じて
様々な経験を積むことができる環境です！
（SVとして入社し、マネジメントをしながらも
自ら手を挙げ採用や社内システムまわりも担当する社員もいます） - どんな仕事か
-
当社の『インサイドセールス代行サービス』において、
カスタマーサクセスとして営業戦略の策定から運用改善を行っていただきます。
◆POINT
◇当社サービス：
成果報酬型のテレアポ代行サービス
◇裁量・自由度の高い環境
お客様に合わせた営業戦略の提案が可能！
◇営業経験が活かせる！
【業務の流れ】
(1)社内の営業担当者が新規営業代行案件を獲得
▼
(2)案件の要件定義（当ポジション業務）
▼
(3)運用開始／改善活動（当ポジション業務）
＜顧客について＞
・担当顧客数：30～40社
・顧客の業界：幅広く多様な業界・商材に携われます！
業界特性や顧客を取り巻く競争環境についても理解を深め提案ができるので
戦略通りに成果がでるととてもやりがいに感じます。
◆業務内容
◇要件定義（顧客のアポ獲得に向けた営業戦略の提案）
└営業ターゲットの選定
└売上目標の策定
└トークスクリプトの作成
◇運用開始後の改善活動
└トークスクリプトの改善
└コールセンタースタッフ向け研修資料の作成
└クライアントの定期報告
＜その他＞
※コールスタッフを管理するSV業務は基本的に専任担当が実施しますが、
一部をサポートいただく場合があります。
◆当ポジションの醍醐味
・アポ獲得に向けた戦略が確定している案件は、全体の2～3割程度。
ほとんどの案件において顧客に応じた営業手法を企画し、
ご提案できる裁量権の大きさが醍醐味です。
・社風的に、現場の意見を尊重し「じゃあやってみよう！」と
GOを出すことが多いため、介在価値や影響力を発揮しやすく、
大きなやりがいを感じられます。
・そんな、一挙手一投足管理せず、裁量持って活躍できる社風。
だからこそ自己管理をしながら成果に向かえる方や
成長意欲を持って自走ができる方にはピッタリです。 - 求められるスキルは
-
必須 ・学歴不問
◆応募資格
新規営業経験1年以上
∟新規営業のご経験がある方であれば、成果は問いません。
◆求める人物像
・明るくポジティブに周囲と関わり、業務を進めていける方
・仲間との協調を大切に考えられる方
・能動的に業務を遂行していける方
→当社は社員全員が成長意欲高く、裁量を持って動くため、
待ちの姿勢ですと業務遂行が難しい環境です。
自ら考え、仕事を取りに行ける方を歓迎しています。歓迎 ◆歓迎するご経験・スキル
・アウトバウンドのコールセンターにおけるスーパーバイザーのご経験
・マネジメントのご経験
・インサイドセールスのご経験
◆特に歓迎する志向性
・夢や目的を持っている方
「社員の夢や目標を応援したい！」そんな想いを持つ
取締役のもと、9名の社員が距離近く活躍しています。
【社員より】---------------------------------------------------------
◆職場の良いところ
「やってみたい！」を無視しない職場だと思います。
私自身、もともとはコールセンターのSV職でしたが、
現在は人事を兼任。
今度は社内システムに手を出そうとしています。
好奇心旺盛なタイプにはチャンスが多い職場ですね。
それから働く仲間も上司も、
嫌みなところがなくて気持ちいい人たちだなって思います。
私はいろんな役割に手を出してしまったので
「業務が大変だ～」と思うこともありますが、
特にでストレスを感じたことってないんです。
うちの会社の良いところって、裁量とかいろいろありますが、
もしかしたら「人」が大きいのかも。
あ、あとたまに取締役が買ってきてくれる
伊勢丹のからあげ弁当（3000円）がめっちゃ美味しいです(笑)！募集年齢（年齢制限理由） 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため） - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 勤務時間は
- ＜勤務時間補足＞
◆9:00～18:00
・所定労働時間：8時間
・休憩時間：60分
・残業時間：月30時間程度
- 給与はどのくらい貰えるか
-
・想定年収：500万円～800万円
・賃金内訳
月給41万6000円～
└基本給32万3000円～
└固定残業手当9万3000円～・40時間分を含む／月
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給
※給与は当社給与規定により、経験・スキル等を考慮し決定
※記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
※月給(月額)は固定手当を含む
＜昇給＞
有 - 待遇・福利厚生は
-
・社会保険完備
└健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
・通勤手当、
・育休取得実績あり
＜教育制度＞
・入社後：OJT体制あり
＜その他＞
ストックオプション制度を構築中 - 休日休暇は
- ＜年間休日120日＞
・完全週休2日制（土日休み）
・祝日
・有給休暇
└年間有給休暇10日～
※有給下限日数は、入社半年経過後の付与日数です。
・年末年始休暇（10日間※昨年度実績）
・夏季休暇（4日間※2022年度実績／タイミングは状況による）
・慶弔休暇
・配偶者の出産休暇（2日間）
・結婚休暇（5日間）
・育児休暇／取得実績あり
・介護休職 - どんな選考プロセスか
- 書類選考→面接１回（社長面接）
掲載期間24/06/24～24/07/31
求人No.ISLA-104594
