なぜ募集しているのか: 急成長に伴い、組織、グループ全体が急拡大するにつれて、
セールス部門の更なる体制強化が早急に必要となっています。

セールス職のポジションは大きく「フィールドセールス」「インサイドセールス」「カスタマーサクセス」に分類しております。
今回は導入先拡大をしていく上で重要な「フィールドセールス」「カスタマーサクセス」オープンポジションの募集となります。
更なる成長を図りたい方のご応募お待ちしています！
どんな仕事か: 自社プロダクト「matchbox」の法人営業・カスタマーサクセス業務
私達は【労働力不足】という日本が抱える大きな課題を解決し、
誰でも、簡単に、柔軟に働ける地域社会を創るため、
ギグワークプラットフォーム【matchbox】を提供しています。

自社SaaS【matchbox】をお客様にご利用いただくにあたって、
お客様との商談～ご契約までを担当するフィールドセールスと、
ご契約後に【matchbox】を最大限に活用いただくためにお客様と伴走していただく
カスタマーサクセスの２ポジションで募集しております！

「セールスはあまり興味ないけど、カスタマーサクセスは興味がある」
「セールスの経験があるので、今後もセールスでスキルアップしたい」
「現時点ではまだ未定だが、話は聞いてみたい」

上記の方、大歓迎です！

▼カスタマーサクセス (CS)
matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務を
行っていただきます。

お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事で
お客様に成功体験を提供します。
中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。

【業務内容】
・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進
・利用促進のための施策（検討・提案・実行）
・プロセスの改善（検討・提案・実）
・サポートページ等のナレッジ管理
・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）

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▼フィールドセールス
一般企業（中小～大規模）および地方自治体のご担当者様をターゲットに顧客が抱えている課題を抽出し、自社SaaS【matchbox】を活用した企画・提案を実施しクロージングを行っていただきます。
契約を頂いた後はCSチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力できる環境です！

【業務内容】
・マーケティングやインサイドセールスで取得したアポイント先との商談（web商談が主体）
・人材に関する課題ヒアリングとサービス活用による解決手段の提案とクロージング
・顧客との信頼関係構築と維持
・初期商談～受注までの案件コントロール
※飛び込み営業等はございません

【営業先】
・人事担当者から現場まで幅広い窓口の方
・自治体の労働力対策窓口の方
※導入する業種や職種に制限はありません！
求められるスキルは: 必須・法人営業またはカスタマーサクセスの実務経験
（業界経験は不問です。SaaSセールスの経験がない方も歓迎いたします。）

・ITリテラシーおよび基本的なPCスキル
(Google Chat等のチャットツール利用、PowerPointやCanva等での提案資料作成ができる方)

・大卒以上

歓迎・新規開拓営業のご経験
雇用形態は: 正社員
※試用期間3カ月（期間中の待遇に変更はありません）
どこで働くか: ■東京本部：東京都千代田区神田小川町2丁目5－1 オーク神田小川町ビル7階
・JR「神田駅」or「御茶ノ水駅」より徒歩10分
・東京メトロ「淡路町駅」より徒歩9分
・都営新宿線「小川町駅」より徒歩3分
・東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩2分

※転居を伴う転勤はございません。
勤務時間は: 9:00～18:00（実働8時間・休憩60分）
給与はどのくらい貰えるか: 年収：456万円～600万円（月給33万円～）
・28時間の固定残業代(59,000円～)含む
※経験・スキルなどを考慮し、当社規定により決定
※固定残業代を超える労働を行なった場合は別途支給

賞与：年2回
※昨年実績：年2.12カ月分／全社平均
※当社規定・評価結果に基づき決定

昇給：年1回
※昇給評価（実績に応じて）
待遇・福利厚生は: ■受動喫煙体制
・敷地内禁煙

■福利厚生
・社会保険完備（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金）
・時間外手当
・交通費規定支給（上限￥15,000／月）
・育児や介護のための時短勤務制度
・家族手当（配偶者：￥2,000、子ども：￥10,000／1人 ※3人まで）
・資格手当
・扶養家族の健康診断サポート
・インフルエンザ予防接種費用サポート
・結婚祝金
・出産祝金
・弔慰金
・入院見舞金
・災害見舞金
・勤続報奨
・表彰制度
休日休暇は: 完全週休2日制（土日祝)

■有給休暇
入社6ヶ月後に10日付与

■年間休日
125日

■休暇制度
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・看護休暇
どんな選考プロセスか: 【ご応募】いただいた情報を確認の上、担当よりメッセージにてご連絡
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【書類選考】
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【１次選考】面接
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【最終選考】課題審査・面接
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【内定】

※上記は変更となる可能性もございます。

【オープンポジション】フィールドセールス/カスタマーサクセス

営業（法人向け）