- なぜ募集しているのか
- 業績好調につき増員募集!
- どんな仕事か
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快適な”デジタル×家族の暮らし”にスマホやPC、インターネット、アプリケーションなど...
寄り添うコンシェルジュ的ポジション
<デジタルライフプランナー>の募集です!
🔔業界未経験OK!
🔔IT知識一切不要◎
🔔昇給2回&賞与4か月分以上
🔔年休120日!
デジタルライフにおける困りごとを解決し、
”より豊かなスマートライフ”を提案する
<デジタルライフプランナー>の募集!
事前予約後店舗に来店された会員様に
現在のお困りごとをヒアリングし、
より良いデジタルライフを
過ごしていただくためのご提案します。
★店舗への誘致活動は別部署が担当
★ノルマはありません◎
★顧客満足度を高めることがミッションです。
<具体的には...>
「デジタルは苦手だけどやってみたい」
「他店で購入したPCが使えない」
「便利なアプリを使ってみたい」
「デジタル機器の購入費用を抑えたい」
といった漠然としたお悩みに寄り添い、
最適な提案を行います。
▼1日の対応数は平均5組程度
1組約1時間ほどかけてじっくりと相談に乗ります。
1チーム(3~5人程度)で500~800世帯を担当。
▼お客様に寄り添うコンシェルジュ的な役割
5年、10年とお客様と長きに渡ってサポートするため
細やかなホスピタリティ精神が活かせます!
▼現在、約45万軒のご家族様がご利用中
お客様とそのご家族一人ひとりの将来を一緒に考え、
数年後を見据えた計画的な価値提案をし、
地域のお客様に「なくてはならない店」を目指しています。
*《キャリアアップが可能》*
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デバイスやアプリの使い方や、お客様対応に関する
勉強会をチームごとに行っていますので、
常に成長していける環境があります。
また、店長などのマネジメント職ほか、
企画営業として地域創成に携わるポジションや
本社での人事職や広報職など
様々なキャリアパスの実績も多数!
*《お客様との距離が近い》*
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お客様から、
「ありがとう」「また来月よろしくね」と
ダイレクトに言っていただけるのも、
この仕事の魅力ポイントです◎ - 求められるスキルは
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必須 ・顧客課題の把握や提案のご経験をお持ちの方(法人・個人問わず)
・自ら考えて能動的に動ける方
・5年、10年など顧客と長きにわたって接点持つことができる
ホスピタリティ精神ある方歓迎 ・鹿児島)34歳女性 携帯ショップ→コールセンターSV
・長岡) 27歳女性 美容師アシスタント→アパレル接客販売2年
・千葉) 33歳女性 電話オペレーター→ホテルフロント - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- ●青森県/八戸市
●岩手県/盛岡市
●福島県/福島市
●茨城県/神栖市、土浦市、つくば市、水戸市、那珂郡東海村舟石川613
●栃木県/足利市、小山市
●群馬県/太田市、前橋市
※一都三県:郊外にも店舗あり!
詳しくはお問合せください。
●埼玉県内 各店舗
●千葉県内 各店舗
●東京都内 各店舗
●神奈川県内 各店舗
●新潟県/長岡市
●長野県/長野市
●静岡県/三島市、富士市
●愛知県/一宮市、岡崎市
●大阪府/箕面市
●香川県/高松市
●福岡県/飯塚市
●佐賀県/佐賀市
●長崎県/長崎市
●鹿児島県/鹿児島市 - 勤務時間は
- 1か月単位変形労働制
標準勤務時間10:00~19:00(実働8時間 休憩1時間)
※店舗によりシフト時間が変わります。
9時~20時の間でシフトを組んで運用しております。 - 給与はどのくらい貰えるか
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◆想定年収:350万円~520万円
※ご経験・能力による
■昇給:年2回
■賞与:年2回
※昨年度平均実績106万4000円! 標準賞与額は月4ヶ月分
※固定残業代30時間5万円~を含む
- 待遇・福利厚生は
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・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・生命保険手当
・社員優待割引
・確定拠出年金
・メンタルヘルス窓口
・契約リゾート(国内20ヶ所以上)
・各種報奨制度
・健康診断
・車通勤(原則可能/店舗により異なる)
・屋内完全禁煙
【教育制度・資格補助】
OJT制度、海外研修、トレーニングカルテ、シュミレーションシート
- 休日休暇は
- 【年間休日120日】
※店舗によって定休日有
◎土日祝は基本的には出勤ですが
事前に相談があれば調整も可能!
・年次有給休暇
・特別休暇
・出産・育児休暇
・介護休暇など
⭐チーム制での運営のため、土日の出勤も
メンバー全員協力し合い調整をしています。
⭐育休復帰率→100%!
昨年、32名(女性20名、男性12名)が取得し、全員復帰しています。
掲載期間25/02/21~25/03/06
求人No.EHIIA-480154