- どんな仕事か
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外資系TOP自動車メーカーのCRMマネージャーとして、顧客獲得からリテンションまでを担当し、CRMプログラム内のファネルを効果的に推進し、部門横断的なアプローチで全社的な計画を主導していただきます。・日本ブランド全体のファネル開発とデータベースプロファイルの追跡。
・セールス・リードの動向をモニターし、開発を加速させるために必要なアクションを計画する。
・ロイヤルティ・コンタクト・プランを推進し、再購入を促進するためのポジティブな話題を生み出すための展開をモニターする。
・主なKPIをチェックし、改善に向けて機能を支援する。
・製品やサービスのマーケティングにVOCを活用する。
・販売店に対するSalesforce CRMシステムのビジネス戦略コンサルティングサービスのプロジェクトマネジメントおよびデリバリーを担当。
・ビジネス目標とバリュープロポジションの見直しを通じて、お客様の Salesforce 戦略の定義と策定を支援する。
- 求められるスキルは
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必須 ・セグメンテーション/データベースマーケティング/IT（SalesforceとDMS）の経験
・ビジネスインテリジェンスと成果主義
・問題を解決し、深く掘り下げて問題に対処する能力
・コミュニケーション能力
・ディーラーマーケティングの経験があれば尚可
・5年以上の食品、消費財、PC、ITC、EC、自動車ビジネスにおけるブランド/マーケティング、CRM、トレードマーケティング、データベースマーケティングの経験
・ビジネスレベルの英語力 - 雇用形態は
- 正社員
※６か月の使用期間あり - どんなポジション・役割か
- CRMマネージャー
- どこで働くか
- 東京都
※在宅勤務可 - 勤務時間は
- 標準時間：9:00～17:30
休憩時間：60分
※フレックスタイム制有 - 給与はどのくらい貰えるか
- 800万～1100万
- 待遇・福利厚生は
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・社会保険各種（雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険）
など - 休日休暇は
- ・土日祝日、年末年始
・その他会社が指定する休日
・休暇14日
掲載期間24/03/18～24/04/01
求人No.TC-23520
