- どんな仕事か
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・クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用(モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携)に関するコンサルティング及び活用支援
・DRAWER活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施(PDCA推進)
・カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進
・国内屈指の社内エンジニアとのDRAWER機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業
・顧客提供価値とDRAWER事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 - 求められるスキルは
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必須 顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方
※下記のような経験を持つ社員が在籍しております
・製造業における何かしらの経験(調達、設計、生産管理、生産技術、営業など)
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験
・SaaSプロダクト/IT業/製造業でのBtoBセールス経験
・サービス業/人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験
・コンサルティング業界の経験
・その他、事業企画や経営企画の経験歓迎 ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方
・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方
・不確実性が高いことにワクワクし、行動し改善ができる方
・顧客の課題へ向き合い解決するための行動力と熱意がある方
・プロダクトへの適切・建設的なフィードバックなど、開発チームとの円滑なコラボレーションができる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ~ 999万円
掲載期間24/06/25~24/07/08
求人No.WTH-s001