どんな仕事か: 【テクニカルオペレーショングループの業務内容】
テクニカルオペレーショングループは当社グループ全社で使用する「ソフトウェア」に対して責任を持つ部署であり、ITシステム・ツールの導入企画から運用管理、運用改善（自動化や業務効率化のための機能開発）など、全般の業務を担当する部署です。具体的な業務内容は以下のとおりです。
・各種SaaSシステムの社内運用としてGoogle WorkspaceやSlack、kintone等の運用管理
・運用効率化のための自動化機能開発
・システム間連携機能の設計開発
・新規ツールやシステム導入に関するリスクアセスメント、導入検討から社内導入・定着化までのプロジェクト実施
上記の通り、会社運営に伴う様々な要件を取りまとめ、全社への価値を提供するためのプロジェクトを推進しています。
【今回お任せする業務】
入社後は、社内ITに関わるシステム運用業務を担当していただきます。
例としてアカウント発行や権限見直し、ヘルプデスクからエスカレーションされた社内ユーザーからの個別相談対応などを通じて運用を把握し、改善箇所の提案から実現に取り組んで頂きます。
また、当社グループの各部門からの要望や改善依頼について内容をヒアリングし、検討・社内調整・新ルールの策定など、スタートからゴールまで力強く推進していただくことを期待しています。
【入社後のサポート体制】
テクニカルオペレーショングループは業務内容ごとの「チーム制」を採用しています。入社後は1つのチームに属していただき、チームリーダー、メンバーとともに業務にあたって頂きます。
数多くのシステム・ツールを運用しているため、入社後のキャッチアップ期間は他チームに所属するメンバーを「フォロワー」として設定し、タテ（上長）、ヨコ（チームリーダー・メンバー）、ナナメ（フォロワー）の3方向で新規メンバーの疑問や不安を解消する体制を採用しています。
求められるスキルは: 必須・アカウント数1,000以上の社内システム運用に3年間以上従事したことのある経験
（Google Workspace、Microsoft Azureなど）
・複数のステークホルダーと関わりながらプロジェクトを推進した経験
・業務改善を自ら企画し、主導して実施した経験

歓迎・課題解決のための解決案を、ロジカルな思考のもとに提?し、実行推進できる
・認証システムに関する運用実績や技術理解（SSOシステムの運用、SAMLやOpenID Connect 等の技術理解）
・ネットワークの知識 (TCP/IPレベル)
・セキュリティ業務運用に関する経験（社内でのCSIRT、CERTの経験など）
・契約に関する実務（契約交渉、契約書の取り交わし、法務観点での内容チェックなど）
・ITコストの平準化や適正化に関する施策を実施した経験
・英語でのメールやり取り程度の語学スキル
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 東京都
勤務時間は: 業務・グレードにより異なります。
1.フレックスタイム制
　・コアタイム：原則10：30～16：30
　・標準となる1日の労働時間：7時間45分（当社規定による）
2.裁量労働制（専門・企画）
　・平日みなし時間：9.5時間（当社規定による）
給与はどのくらい貰えるか: 500万円～1549万円
待遇・福利厚生は: ◆賞与：年2回（6月/12月、正社員のみ）
　経験・業績・貢献に応じて当社規定により決定
◆給与改定：
　年2回（5月/11月）
　変化のスピードが早い業界であることを鑑みて、適切な評価を行うための目標設定面談を実施
◆時間外・深夜・休日勤務
　あり（※当社規定および個別労働契約による）

◆諸手当
通勤交通費、リモートワーク手当、児童手当など
福利厚生

◆各種保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、GLTD（団体長期障害所得補償保険）
◆退職金制度
なし
（但し、退職時に退職所得控除適用にて受取可能な「選択制確定給付企業年金制度」あり）
休日休暇は: 休日／諸手当
◆休日
土日祝日、年末年始、会社の指定した休日（当社規定による）
◆有給休暇
入社初年度は入社月に応じて最大12日、入社次年度以降15日?20日
◆特別休暇
慶弔休暇、生理休暇、育児休暇など

【社内システム】テクニカルオペレーション

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