CX(リードナーチャリング)
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掲載期間24/05/02~24/05/15 求人No.BRIE-takanosocial13

CX(リードナーチャリング)

その他、営業系

年収500万円~749万円
募集情報
どんな仕事か
【仕事内容】
(1)新規の問い合わせ対応
・問い合わせがきたリードの1次対応
・営業、ナーチャリング部隊への差配

(2)ハウスリストのあたため(BtoB)
  ・顧客折衝
  ・コミュニティ、イベントへの送客、イベント・コミュニティチームとの連携

(1)(2)に対して
1.仕組み作りからアップデート
 ・社内のオペレーション
 ・Salesforceを活用したナーチャリング
(Salesforceのスキルは必須条件ではございません、仕組みづくりがわかる方であれば、要件定義・実装はシステムチームが行います)
2.外部メンバーへの指示だし、マネジメント
3.チームの組成
 社内外含めて、当社に最適なチームづくりを考案
4.上記メンバーの小規模マネジメント

上記をお任せいたします。
(1)と(2)を業務として対応いただきつつも、社内外のリソースを加味した上で商談数を最大化していくための戦略立案・仕組みづくり・マネジメントを中心にお願いしたいと考えております。

※ご経歴や志向性に合わせて上記以外もお任せいたします。

【仕事の魅力】
・自ら考案した施策を裁量をもって取り組むことができる
・部署内だけの業務に留まらず、会社全体の幅広い業務にも携われる
・チャレンジの姿勢を重要視している社風のため、経験がないことも自ら考案・実行ができる
求められるスキルは
必須 以下いづれかの経験がある方
・BtoBリードナーチャリングにおける仕組みづくり(ターゲット、セグメント選定、組織、オペレーション等)
・ISやCSの様に顧客と向き合い関係性構築を業務として実施していた経験がある
・新規顧客・既存顧客に対する商談化を促進するための業務に従事していた
・小規模マネジメント(1~3名)のご経験がある
歓迎 【 歓迎条件 】
・Salesforce・Pardotの活用ができる
・組織の組成を0→1でおこなった経験がある
・小規模マネジメント(1~3名)のご経験がある
雇用形態は
正社員
どこで働くか
東京都
勤務時間は
2種類のコースあり (1)フレックスタイム制(コアタイム11:00~14:00 標準労働時間:1日あたり8時間 )みなし残業あり (2)スーパーフレックス 副業OK 必要に応じたスポット出社のみ(在宅勤務ベース) ※面接時に相談しながらどちらの勤務形態に適するかをお話させていただきます
給与はどのくらい貰えるか
500万円~749万円
待遇・福利厚生は
◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり(上限2万円/月) ◇ テレワーク・在宅OK ◇ 服装自由 ◇ 社販制度あり ◇ ピアボーナス制度あり
休日休暇は
◇休暇 - 土日祝 - 夏季休暇 - 年末年始休暇 - 有給休暇4カ月目に15日付与(フルタイムの場合。時短勤務は異なります)
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
■当社について
-よいものが、循環する社会へ-
私たちは、よいものを長く使い、循環する社会を実現させるため、よいものと社会をつなぐプラットフォームとなることを目指しています。これまで日本初の家具のサブスクをはじめとしたサービスを展開し、東洋経済すごいベンチャー100に選出、日本サブスク大賞でブロンズ賞を受賞、2020年9月、2022年3月に大型資金調達を実施するなど、多くの方から私たちの目指す世界観に共感いただきました。今後もユーザーとパートナーの双方に便益をもたらす三方良しな事業を展開し、インテリア業界に革命を起こしていきます。

■事業について
“家具のサブスクリプションサービス”をはじめとして、現在は3つの事業を展開しています。
インテリア業界に革命を起こすプラットフォーム企業として、私たちはこれからもユーザーとパートナーの双方に便益をもたらす、三方良しを実現する存在であり続けることを目指しております。
・EC事業:新品家具・家電のtoC向けのサブスクリプションサービス/家具・家電のオフプライスマーケット
・オフィス構築支援事業:toB向けのオフィス構築支援サービス(空間提案と新品家具のサブスクリプションサービス)
・業務管理クラウド:空間設計における家具什器選定から見積取得、発注までを実現できるプラットフォーム
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