- どんな仕事か
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【仕事内容】
「カイゴジョブ」を利用している求職者に対して、円滑な転職活動ができるよう、電話やメールを用いたフォロー対応を行っていただきます。
<具体的な1日の流れ>
・前日にカイゴジョブの求人に応募してくださった求職者のリストを割り振ります
・求職者の採用活動進捗を確認しながら、適した方法(電話、ショートメール等)にてコミュニケーションをとっていきます
・採用進捗が止まっていたり、求職者が転職活動でお悩みがある場合は、
話を聞いた上で法人側の担当者と連携して転職活動をスムーズに進める工夫をしたり、
相談された内容についてアドバイスを行い安心してカイゴジョブを活用いただきます。
【仕事のやりがい・働く魅力】
フォローした求職者が希望条件に合致した事業所に入職が決まった際に、
求職者から「ありがとう」と言ってもらえる。
求職者の転職活動をフォローしていく過程を経て、「カイゴジョブ」というプロダクトの成長に携わることができる。
変化の激しい事業・組織で、成長を感じながら働くことができます。
【将来のキャリアパス】
自組織のカスタマーサクセス カスタマーサポート内でマネージャーとしてキャリアを積むこともあれば、
法人側のカスタマーサクセス対応/求職者のお問い合わせ窓口対応/人材紹介事業/他事業部との連携担当/
プロダクト開発/事業推進/法人営業等、様々な部署で活躍しています。 - 求められるスキルは
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必須 ■必須条件
・架電業務に抵抗がない方
・タイピングが苦手でない方
・目標達成意欲がある方
・自主的に考え、分からないことがあれば自ら聞きに行くことができる方歓迎 ■歓迎条件
・販売、営業経験
・求職者から得た情報をもとに、組織やプロダクトをより良くするため施策を考えられる方
■求める人物像等
・変化を楽しめる方
・営業経験を積み、キャリアアップしてきたい方
・カスタマーサクセスとしてご自身の価値貢献とプロダクトとしての価値貢献をしっかり考えて対応ができる方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京本社
105-0011 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
※補足
■勤務場所
・記載の勤務場所および会社の指定する場所とする
※就業場所の変更の範囲:事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する就業場所へ変更することがある - 勤務時間は
- 9:00~18:00(休憩1時間)
※補足
■就業時間
・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある - 給与はどのくらい貰えるか
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想定年収 3,480,880円~4,013,680円 (月給12か月分+標準賞与額+超過勤務手当20時間分+その他手当)
・賃金形態:月給制
・基本給 :222,500円~261,000円
・超過勤務手当:超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給
■昇給・賞与
・年2回の考課を行い、昇降給の可能性あり
・賞与支給は年2回(会社の業績、考課結果また在籍期間に基づく)
■諸手当
・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給)
・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給) - 待遇・福利厚生は
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・書籍購入制度
・従業員持株制度
・資格取得支援制度
・ベビーシッター利用補助制度 - 休日休暇は
- ・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始
■休暇
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇 - どんな選考プロセスか
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※選考フローは選考結果や評価次第で変動する可能性がございます。
書類選考→面接2回予定
※選考結果次第で、有期雇用を打診させていただく可能性あり(正社員登用制度あり)
掲載期間24/04/18~24/05/01
求人No.AMI-83576