- どんな仕事か
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仕事内容
事業内にある様々なデータソースを元に、そのデータを活用して事業成長・業務改善を実現させるための提案・開発・運用が主な業務となります。
例えば下記のような幅広い分野でのデータ活用に関わる業務を担当していただき、事業側と調整しながら業務を遂行していただきます。
・基幹システム・業務システムからデータ分析基盤へのデータパイプライン構築
・事業の意思決定に関わるBIデータの提供
・マーケティング業務のリスト出力、システム自動化・運用
・機械学習等を用いたマーケティング業務の自動化・運用
・蓄積している非構造化データの自然言語処理を活用した業務改善
・事業部門、マーケターなどへの社内向けWebアプリの設計、開発、運用業務
1)問い合わせ対応
社内の各部署から社内システムの利用に関する問い合わせを受け付けています。問い合わせ内容を理解し、関連部署と連携しながら問題解決に導きます。
問題の一時対応についてや利用者との直接的なコミュニケーションは、子会社の業務委託に担当いただき、システムに関する技術的な問題が発生した場合にはエスカレーションいただき、開発部と連携し対応します。
また、システムのエラーメッセージを読み解き、問題を特定し、必要に応じて開発部に修正を要求する場合もあります。
2)システム改善活動
日々の問い合わせから本質的な課題を抽出し、定期的な開発部門とのミーティングで改善方針を策定します。
ユーザーからの問い合わせは多岐にわたり、その中にはシステムの向上や新たな開発が必要なケースもあります。
私たちは情報を精査し、開発部門が迅速に改善に取り組むための必要な情報を提供し、問題の効果的な解決に貢献します。
3)システム利用者のアカウント管理
入職、退職、役割の変更などが発生した際、アカウントの設定を迅速かつ的確に調整し、システム利用者がスムーズに必要なリソースにアクセスできるようサポートします。また急速な組織の成長に伴い、これまでのアカウントの設定方法を見直し、より効率的なアカウント管理を実現するための改善も行います。 - 求められるスキルは
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必須 ・複数のプログラミング言語での開発経験が合計2年以上あるかた
・RDB (MySQL,OracleDB等)を利用した開発経験
・自立的に動くことができ、ITを利用して業務改善を行ってきた経験・志向歓迎 歓迎条件
・DWH構築経験
・NoSQL経験者
・Python/R等を用いたデータ分析経験
・クラウド環境構築経験、クラウド環境での開発経験(GCP,AWSなど)
・スクラムによる開発経験
・開発リーダー(複数名以上)のスキル/経験・志向
・WEBマーケティング(SEO,リスティング,CRM)の業務に関わった経験・志向
・セールスフォースの業務に関わった経験
・PHP/Javaなどを使用したWEBサービス開発経験
求める人物像等
・現状の役割に満足せずに、能動的に業務範囲を広げていく志向が有る方
・既存サービス・事業の現在と未来を包括的に把握した上で、技術xサービス向上に向けて技術的な挑戦を志向する方 - 雇用形態は
- 正社員
- どこで働くか
- 東京都
- 給与はどのくらい貰えるか
- 600万円 ~ 849万円
掲載期間24/05/02~24/05/15
求人No.GRAND-240416MR