どんな仕事か: CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）プランナー［Sansan］
サービスについて
営業DXサービス「Sansan」を担当します。
組織のミッション
所属予定のSansan事業部のマーケティング部は、リード獲得施策等、さまざまな認知拡大施策を通じて、Sansanのサービス導入意向のある方へアプローチする部門です。
その中でCRMプランナーが所属するグループは各種オンライン施策（Web広告やメルマガ配信など）を通じてリード獲得の最大化を目指しています。
業務内容
Sansan事業のデジタルマーケティング業務のうち、次の業務を担当します。
▼グループの業務
Web広告など各種オンラインチャネルによるリード獲得
既存獲得リードへのナーチャリングの設計、施策企画、実行
メディアタイアップなどによる認知獲得
▼入社後に担当する業務
まず、配属後は下記を担当します。
Eメール、LPなどの企画制作・ディレクション・デリバリー設計
▼中期的に担当する業務
業務に慣れてきたら、下記のような業務を担当します。
CRM戦略の策定、コミュニケーションシナリオの策定
ペルソナの策定、カスタマージャーニーの策定
上記の業務を実行するためのCRMシステムの構築・運用
募集背景
事業拡大のためにCRM戦略をより強化していくことが必要です。
さまざまな施策で獲得したリードへのコミュニケーションを設計する必要性が高まっています。
本ポジションの魅力
多くの企画や施策を積極的に実行できます。
自身の起案による企画に挑戦する機会が多くあります。
リード獲得を効率化するだけではなく、インサイドセールスや営業部門と連携し、顧客に対してどのようなコミュニケーションを取っていくかを常に考えながら協業する経験が積めます。
BtoBマーケティングの中でも特にCRMに力を入れています。新規リードを獲得するだけではなく、リードの所属部門や役職、企業属性、興味関心、Webアクティビティーなどさまざまなシグナルを基にシナリオを考える経験ができます。
常に事業成長しているため、前例にとらわれない施策を経験できます。
組織構成
Sansan事業部マーケティング部は全体で約30名程度、そのうち配属となるオンラインプロモーショングループは全体で約8名程度で、オンラインマーケティングの各種施策の企画立案と実行を行っています。
開発環境、使用するツールなど
MA：HubSpot
SFA：Salesfo
求められるスキルは: 必須メルマガ配信業務経験（2年以上）
自身でメールの配信結果を振り返り、PDCAを回してきた経験
MAツールの運用経験Web広告の経験
BtoBマーケの経験
BIツールでの分析経験
プロジェクトマネジメントの経験
雇用形態は: 正社員
どんなポジション・役割か: 事業部T（SD営業CS以外）
どこで働くか: 東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F
勤務時間は: ■勤務時間
9:30－18:30
※一部、9:00－18:00の部署があります
給与はどのくらい貰えるか: 623万円－ 798万円
（例）年収623万の場合
月額44.5万（基本給36万＋時間外手当8.5万）
※時間外労働の有無に関わらず月30時間相当分の時間外手当を支給します
※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
※試用期間（6ヵ月）中の条件変更はありません

■昇給・賞与
昇給：年1回（6月）
賞与：年2回（1月/7月）

■諸手当
通勤交通費(1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。)
待遇・福利厚生は: ■受動喫煙防止措置に関する事項
屋内禁煙

■休日・休暇
土日祝日
年末年始休暇
有給休暇

■福利厚生
社員持株会

■社内制度
社内交流支援制度
住宅補助制度（規定あり）
英語学習補助制度
平日・土日入れ替え制度
育児サポート制度
特別休暇制度
※ 各社内制度の紹介はこちら
※ 制度により、対象社員や適応ルールあり。

■加入保険
雇用保険
労災保険
厚生年金
健康保険

CRM（カスタマーリレーションシップマネジメント）プランナー［Sansan］

マーケティングプランナー・Webプランナー