掲載期間24/05/07~24/05/20 求人No.PSN-AMBI81029970

カスタマーサクセス/リーダー候補【おもてなし×DX】

カスタマーサクセス・サポート・ヘルプデスク

年収600万円~849万円
外資系企業転勤なし土日祝休み年収600万以上フレックス勤務リモートワーク可能副業してもOK
募集情報
なぜ募集しているのか
増員
どんな仕事か
パソナキャリアがおすすめする求人です。
こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。
非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、是非エントリーください。
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】
ビジネス拡大に向け、カスタマーサクセスのプロセスを最適なものにすると同時にカスタマーサクセスを通じ、宿泊施設のオペレーションの改善を図ることが同部のミッションです。
今回、以下業務をお任せいたします。

【具体的には】
■カスタマーサクセスプロセスの構築・管理
■営業やマーケティング、経営層へのレポーティング
■宿泊施設のオペレーション業務を実施している部隊の支援
■カスタマーサクセス
■プロジェクトマネジメント

【募集背景】
売上拡大・組織拡大に伴い、体制強化のために増員募集をいたします。

【組織構成】
事業開発・営業統括本部 現メンバー35名
各エリアの営業、アカウントサポート、営業企画等のチームが在籍中です。

【環境の魅力】
■宿泊施設の個性を活かす新たな仕組みをつくる成長ベンチャーにて、「おもてなし×DX」のビジネス領域の醍醐味に触れながら業務にあたっていただけます。
■会社やサービスはまだまだ発展途上であり、自ら積極的に提案した結果がダイレクトに見え、企画や改善によって成果を出しやすい環境です。
■リモートワークとのハイブリッドワーク、フレックスタイム制、副業可(社内申請あり)等、社員のワークライフバランスやキャリアを重んじる環境です。
■残業全社平均は10から20Hです。
求められるスキルは
必須 【必須要件】
■カスタマーサクセスの実務経験

【歓迎要件】
■セールスフォース等の営業支援システム活用経験
■エクセルスキル(関数などを組むことができるレベル)
■データ分析力
歓迎 応募資格をご覧下さい
雇用形態は
正社員
どんなポジション・役割か
カスタマーサクセス/リーダー候補【おもてなし×DX】
どこで働くか
東京都
勤務時間は
09:00~18:00
給与はどのくらい貰えるか
600万円~800万円
休日休暇は
完全週休二日(土日)
【年間休日】122日
会社概要
社名
非公開
事業内容・
会社の特長
匿名求人のため、求人詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
設立
2019年
資本金
224百万円
従業員数
70名
取扱い紹介会社
株式会社パソナ キャリアアドバンテージ事業本部/全国営業本部(旧株式会社パソナ 人材紹介事業本部/全国営業本部)
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-010444
紹介事業許可年:2000年
登録場所
人材紹介事業部門 東京(本部)
〒107-8353 東京都港区南青山3-1-30  PASONA SQUARE
札幌支店
〒060-0005 札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F
仙台支店
〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン18F
広島支店
〒730-0035 広島市中区本通7-19 広島ダイヤモンドビル7F
福岡支店
〒810-0001 福岡市中央区天神1-6-8 天神ツインビル13F
名古屋支店
〒460-0008 名古屋市中区栄3-6-1 栄三丁目ビルディング
岡山支店
〒700-0024 岡山県岡山市北区駅元町1-6 岡山フコク生命駅前ビル11F
大阪支店
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-1 大阪梅田ツインタワーズ・サウス 24階
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