掲載期間24/05/07～24/05/20 求人No.MYN-10331632

【宮城勤務】カスタマーサービス（フィールドサービス）

テクニカルサポート

年収400万円～649万円

募集情報

どんな仕事か: アルプスアルパインの宮城地区（古川、涌谷、仙台）のフィールドサービスとして、PC、スマホ等の機器のキッティング、リプレース対応、PC、スマホ不具合の対応、
ネットワークやサーバーの運用保守業務をメインに行います。

【業務内容】
■数千台規模のPC管理をメインに、その他周辺機器のサポートの実施
■PC、スマ－トフォン等の機器のキッティング、リプレース、故障対応
■社内サーバー、ネットワークの運用、保守
（問題発生の場合は現地にて直接訪問し対応を行う）
■PC周辺機器等の問い合わせ対応
求められるスキルは: 必須【必須スキル・経験】
■1年以上の顧客サポートを経験していること（業種/業務内容を問わず）
■ITに関して基本的理解ができていること（ITパスポート～基本情報技術者の資格相当）

【歓迎スキル・経験】
■PC管理等で改善計画を企画、実施できる。（WDS展開等）
■TCP/IPの基礎知識
雇用形態は: 正社員
どこで働くか: 宮城県
給与はどのくらい貰えるか: 400～600万円

会社概要

社名: アルプスシステムインテグレーション株式会社

事業内容・ 会社の特長: アルプス電気株式会社のシステムインテグレーション部分を担う目的で、1990年に設立された戦略的子会社です。
■創業以来、常に顧客の立場に立ち、ソフト／ハード／ナレッジサービスを融合した、最適なシステムの提案を行っています。特に「製造流通業向けソリューション」「セキュリティソリューション」「ファームウェア」「IoTソリューション」において、それぞれの分野に特化したソリューション展開をしています。

■セキュリティソリューション
サイバー攻撃がますます巧妙化する一方、ビジネスでのインターネット利用は不可欠ということも事実です。ALSIのセキュリティソリューションは、インターネットのアクセスマネージメントと情報漏洩対策を両輪に、価値のあるソリューションをご提供します。

■ファームウェアソリューション
自動車やAV機器、エアコン、炊飯器など、様々な機器がインテリジェント化しています。このような機器に組み込まれ、高精度に機器を管理、動かしているのがファームウェア。ALSIの力が高度に発揮できる分野です。

■AIソリューション
AIインフォマティブコミュニケーションサービス（AICS）事業では、AIプラットフォーム「InterPlay Elastic Framework」の多様な機能モジュールを活用し、さまざまなソリューションを実現。接客業からオフィスワーク、ものづくりまで、幅広い業態で、生産性やUX（ユーザー体験）の向上に貢献します。

取扱い紹介会社

株式会社マイナビ

厚生労働大臣許可番号：13-ユ-080554
紹介事業許可年：2007年

登録場所: 本社

〒104-0061　東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー25F

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